Hasta Koordinatörü ve Banko Görevlisi

SAMET AKSU

   Mona Klinik Kadıköy ağız ve diş sağlığı polikliniğinde  değerlendirilmek üzere;

·  Tercihen Meslek Yüksek Okulu veya Lisans mezunu,

·  Tercihen Sağlık Kuruluşları'nda (Diş hastanesi, Diş polikliniği)' Hasta Koordinasyon Yetkilisi ' olarak görev yapmış,

·  Diş tedavileri, planlamaları konusunda gerekli bilgi ve deneyime sahip,

·  Güler yüzlü, iletişimi iyi, ikna yeteneği kuvvetli, kurumu en iyi şekilde temsil etme becerilerine sahip,

·  Hizmet sunumunda hasta memnuniyetini gözeten,

·  Problem çözme ve alternatif çözüm yolları üretme becerisine sahip,

·  Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,

·  Otomasyon programını kullanmaya yatkın

·  MS Office programlarını kullanabilen

·  Kuruma gelen tüm konukları uygun şekilde karşılamak ve ilgili kişilere yönlendirmek

·  Gelen tüm hastaların organizasyonu, tedavi bilgilendirmelerinin yapılması,

·  Dışarıdan gelen tüm telefonların karşılanıp, gerekli bilgilendirmelerin yapılması, 

·  Dışarıdan gelen kişilerle ilk muhatap olan personel olarak her zaman kurum imajına uygun nitelikte güler yüzlü, yardımcı ve saygılı davranarak kişilere yardımcı olmak,

Günlük giriş, çıkış  kayıtlarının üst yönetime raporlanması

Hasta Koordinatörü ve Banko Görevlisine ihtiyacımız bulunmaktadır. 

İŞ TANIMI

·  Muayeneleri tamamlanmış tüm hastaların tedavi planlamaları ve teklif aşamaları organizasyonunun yürütülmesi,

·  Tedaviler, planlamalar konusunda bilgi akışının Hastaya sağlıklı şekilde yapılması,

·  Hasta, Hasta yakını ve Hekim arasındaki iletişimin sağlanması süreçlerinde aktif rol alınması,

·  Hizmetlerden faydalanan / faydalanacak hastaların tahsilatlarını yapıp faturalandırılması işlemlerinin yapılması,

·  Hizmetlerle ilgili evrakların kontrollerinin, takibinin ve arşivlemesinin yapılması süreçlerinden, sorumlu olunacaktır.

• İstanbul’da ikamet eden (tercihen Anadolu yakası)

' Benko Görevlisi  ' arayışımız bulunmaktadır.

·  Kuruma gelen tüm konukları uygun şekilde karşılamak ve ilgili kişilere yönlendirmek

·  Gelen tüm hastaların organizasyonu, tedavi bilgilendirmelerinin yapılması,

·  Dışarıdan gelen tüm telefonların karşılanıp, gerekli bilgilendirmelerin yapılması, 

·  Dışarıdan gelen kişilerle ilk muhatap olan personel olarak her zaman kurum imajına uygun nitelikte güler yüzlü, yardımcı ve saygılı davranarak kişilere yardımcı olmak,

Günlük giriş, çıkış  kayıtlarının üst yönetime raporlanması

Hasta Koordinatörü ve Banko Görevlisine ihtiyacımız bulunmaktadır.