warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Servis Kabul Danışmanı

RENAULT DOĞUMAK OTOMOTİV

Erzurum(Merkez)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 2 yıl tecrübeli

Departman

Teknik Servis

Teknik Servis

Başvuru Sayısı

262 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 2 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

262 başvuru

Departman

Teknik Servis

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  •  Üniversite veya 2 yıllık yüksekokul mezunu 
  •  Askerlik görevini tamamlamış (Erkek adaylar için)
  •  Oto ehliyetli
  •  İyi derecede bilgisayar kullanabilen
  •  Beşeri ilişkileri kuvvetli, prezantabl olan
  •  Ticari yatkınlık ve servis pazarlama becerisine sahip
  •  Otomotiv sektöründe en az 2 yıl deneyimi olan veya Renault bünyesindeki minimum eğitimleri almış


İŞ TANIMI

  •  Servis randevusu vermek ve randevu kayıtlarını takip etmek 
  •  Servis müşterilerinin telefonlarını cevaplamak ve bilgi taleplerini karşılamak
  •  Müşteriyi karşılamak
  •  Müşteri aracını marka standartlarına göre kabul etmek
  •  Müşteri taleplerini (bakım,onarım,arıza vb.) almak ve sistem üzerinden kaydını yapmak
  •  Servis süreçlerinin gerektirdiği evraklara müşteriden imza almak
  •  Önerilen işler için ön fiyatlandırma yapmak ve teslim süresi hakkında bilgi vermek 
  •  Onarım,bakım vb. süreçleri takip ederek müşteriyi aracın durumuyla ilgili bilgilendirmek
  •  Ek işler olması durumunda mutlaka müşteriye haber verip onayını istemek
  •  Teslimat öncesinde aracın kalite kontrol yapılmasından ve temizliğinden emin olmak.
  •  Teslimat öncesinde müşteriye verilmesi gereken evrakların tam ve eksiksiz olduğundan                     emin olmak.
  •  Teslimat işlemlerini Renault standartlarına göre gerçekleştirmek
  •  Faturayı müşteriye açıklamak ve faturanın ödenmesinden emin olmak 
  •  Ekip Sorumluları ile sıkı bir işbirliği içinde çalışmak, ekip sorumluları ile birlikte günlük ve  sürmekte olan işlerle ilgili bilgi alışverişi yapmak
  • Servis kalite hedeflerinden, kendi sorumluluğunda olanları gerçekleştirmek

 

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı
B sınıfı

Servis Kabul Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Servis Kabul Danışmanı Servis Kabul Danışmanı Maaşları Servis Kabul Danışmanı Nasıl Olunur? Servis Kabul Danışmanı Nedir? Servis Kabul Danışmanı İş İlanları
Hakkımızda

1984 Yılında Otomotiv Sektöründe Faaliyetlerine Başlamış Olan DOĞUMAK OTOMOTİV; SATIŞ-SERVİS-YEDEK PARÇA-İKİNCİ EL-SİGORTA alanlarında hizmetlerini s

Şirket Sayfasına Git

Servis Kabul Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Servis Kabul Danışmanı Servis Kabul Danışmanı Maaşları Servis Kabul Danışmanı Nasıl Olunur? Servis Kabul Danışmanı Nedir? Servis Kabul Danışmanı İş İlanları