keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
Samsun
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Diksiyonu düzgün, yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
- Telefonda iletişim ve sunum becerileri yüksek,
- Problem çözme, planlama ve takip becerileri olan,
- Pozitif düşünce yapısına sahip,
- Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı,
- Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek,
- Tempolu ve yoğun iş ortamında çalışabilen,
- İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
- İkna ve analiz yeteneğine sahip,
- Microsoft Windows ve Microsoft Office uygulamalarına hakim,
- İşletim sistemleri, internet bağlantıları, tablet pc , smart phone hakkında teknik bilgiye sahip,
- Tercihen 2 yıl Call Center ve / veya müşteri hizmetleri deneyimi olan
İŞ TANIMI
Müşteri memnuniyetinin sağlanması için etkin diyalogların kurulması,
Mevcut müşterilerin yaşadığı problemleri, dilek ve istekleri alınarak hızlı bir şekilde çözümlenmesi,
Müşterinin beklenti ve ihtiyaçlarını doğru anlayıp, gerektiğinde yeni ürünlere dönüştürülmesine katkı sağlanması,
Ürünlerle ilgili her türlü istek, geliştirme ve değişiklik taleplerinin alınması ve planlı bir şekilde yönetilmesi,
Reeder markası ve vizyonunun en iyi şekilde temsil edilmesi
Aday Kriterleri
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda
Reeder 2009 yılında Türkiye'ye ilk kez e-kitap okuyucu cihazları getiren marka olup, bugün tablet bilgisayar alanında pazar lideridir ve yurtdışından
Şirket Sayfasına GitMüşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları