Tekstil İhracat Müşteri Temsilcisi

Polen Tekstil San. ve Dış Tic. Ltd. Şti.

• İhracat tecrübesi olan
• Minimum 6+ yıl tekstil tecrübeli
• İyi derecede İngilizce ve İtalyanca bilen
• Referans verebilecek

İŞ TANIMI

Müşteri Temsilcisi

1. Müşterilerden gelen teknik föylerin İtalyanca veya İngilizce’den Türkçe’ye çevirisinin yapılması; Ürün Planlama Uzmanı, Modelist ve İmalat Müdürü'ne iletilmesi
2. Lab-dip, imalat kumaşı, nakış, beden seti, imalat numunesi gibi gönderileri Ürün Planlama Uzmanları ile takibinin yapılması, müşterilere gönderilerin bilgisinin gönderilmesi, cevapların çevirileriyle birlikte gerekli birimlere iletilmesi
3. Planlama uzmanları ve Üretim Müdürüne iletilen bütün bilgilerin (PPS, size set kritiği, strike off, lab-dip) “terminli” bir şekilde takibi, kontrolü ve müşteriye zamanında bilgi iletilmesi  
4. Yurt dışından alınan bütün kumaş ve aksesuarların siparişinin verilmesi, proformanın ihracat departmanına iletilmesi, swift mesajının müşteriye iletilmesi ve takibinin yapılması
5. Müşteri veya model kaynaklı şirket içindeki bütün aşamalarda yaşanabilecek sorunları müşterilere iletilmesi, cevaplarını alınması, Ürün Planlama Uzmanı / Üretim Müdürü / Modeliste bilgi verilmesi
6. Koleksiyon harici gelen bütün modeller için fiyat/maliyet çalışmasının yapılması
7. Müşterilerle yapılan kontratların / sözleşmelerin incelenmesi, teyit edilmesi ve Genel Müdür'e onaylatılması
8. Müşterilerden gelen üretim siparişlerinin (PO) incelenmesi, adet, fiyat ve model kontrolünün yapılması, forecast ile uyumlu olup olmadığının teyit edilmesi ve Genel Müdür'e onaylatılması
9. Koleksiyon harici gelen bazı modeller için Ürün Planlama Uzmanı’na destek verilmesi
10. Müşterilerden gelen e-posta’ların eksiksiz, zamanında ve profesyonel bir dil ile cevaplandırılması