GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İnsan Kaynakları çözüm ortağı olduğumuz ticari gayrimenkul sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için “Bilgi Teknolojileri Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin Bilişim Teknolojisi, Bilişim Sistemleri veya ilgili bölümlerinden mezun,
- Sistem desteği alanında, donanım ve ekipman bakımı konusunda en az 3 yıllık deneyim,
- Windows sistemlerinde bilgi ve deneyim sahibi (Active Directory, GPO , IIS ),
- TCP/IP, Temel Network ve Sunucu donanımları hakkında bilgi sahibi,
- Tercihen SEP olmak üzere Uç Nokta güvenliği konusunda tecrübeli,
- Microsoft Windows İşletim Sistemleri ve MS Office uygulamalarına hâkim,
- BT donanımları (bilgisayar, yazıcı, projeksiyon, v.b.) kurulum konusunda deneyimli
- Active Directory üzerinde hesap yönetimi verecek,
- ITIL süreçlerine (talep, olay, problem ve değişiklik yönetimi) hakim,
- MS Dynamics 365 sistemi kullanmış,
- Azure AD ve Office 365 hakkında deneyimli,
- İngilizce doküman okuyabilen ve yurtdışından teknik destek alındığında ingilizce iletişim kurabilen,
- İnsan ilişkileri kuvvetli, takım çalışmasına yatkın, sorun çözme kabiliyeti ve temsil gücü yüksek,
- Çözüm odaklılık ve analitik düşünme becerisi
- Araştırmaya önem veren ve öğrenmeye açık,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
Görev Tanımı
- İş birimlerinin Bilgi Teknolojileri ihtiyaçlarının belirlenmesi, planlanması ve Holding Bilgi Teknolojileri ile koordinasyonlu şekilde gerçekleştirmek, kontrol ve takip etmek,
- Kullanıcılara yerinde veya uzaktan destek vermek, sorunları analiz ederek uygun çözümler oluşturmak,
- Kullanıcılardan gelen program, bilgisayar, yazıcı, telefon ve diğer çevre birimleriyle ilgili teknik destek taleplerini karşılamak, gerektiğinde tedarikçiden/üreticiden (yurtdışı ve yurtiçi) destek alarak çözmek,
- İşe başlayan çalışanlara verilen teknolojik ürünlere, gerekli yazılımları yüklemek, kullanıcı tanımlamalarını yapmak ve gerekli yetkilendirmeleri düzenlemek,
- Bilgi Teknolojileri envanter yönetimi ve satın alma süreçlerini işletmek, bakım ve lisans takibini yapmak,
- Uç Nokta ve E-Posta güvenliği ürünlerinin yönetimini yapmak ve sürekliliğini sağlamak,
- MS Dynamics 365 sisteminde oluşan sorunları destek aldığımız firmaya iletip çözümün takibini yapmak,
- Sunucu Sistemleri ve Kablolu/kablosuz network alt yapısında yaşanan sorunlara ilk müdahaleyi yapmak,
- Windows ve Office 365 ürünleriyle ilgili güncellemeleri takip etmek ve güncellemelerin sistem ile uyumluluğunu denetleyerek bilgisayar sistemlerinin güncelliğinin korunmasını sağlamak,
- Sistem odaları ve kabinlerin renovasyon projesinde görev almak,
- Ağ cihazları ve altyapı bileşenlerin bakımını sağlamak,
- KVKK kapsamında bilgi teknolojileri sorumluluklarında yer alan görevlerin yerine getirilmesini sağlanmak,
- Bilgi Güvenliği Politikası ve Bilgi Güvenliği ile ilgili prosedürlere uygun hareket etmek, gerekli aksiyonları almak ve takip etmek,
- İç ve Dış Denetim birimlerinin tespit ve raporları doğrultusunda aksiyon almak,
- Web sitesiyle ilgili güncellemeleri takip etmek ve destek olmak,
Firmamız Türkiye İş Kurumu'nun 26.09.2018 tarih ve 996 numaralı izin belgesi ile faaliyet göstermektedir.