Banket Satış Yetkilisi

PALMİYE HOTEL

• En az lise mezunu tercihen Turizm Otelcilik bölümü mezunu,
• Benzer pozisyonlarda deneyimli,
• Turizm sektöründe en az 2 yıl deneyimli,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim becerisi yüksek,
• Ms Office programlarına hakim,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, temsil yeteneği gelişmiş,
• Müşteri odaklı,
• Dinamik, proaktif,
• Etkin iletişim becerisine sahip, İnsan ilişkilerinde başarılı, güler yüzlü,
• Misafir odaklı hizmet prensibine sahip, sorumluluk alabilecek,
• Analitik problem çözme yeteneği olan, pratik
• Temsil yeteneği güçlü,      

İŞ TANIMI

• Toplantı,Düğün,Kına,Nişan ziyafet vb. etkinliklerin pazarlama ve satışını gerçekleştirmek,
• Müşteriler için banket etkinlik teklifleri göndermek ve onlarla temas halinde olmak,
• Profesyonel bir dil kullanarak tüm  görüşmelerini zamanında cevaplamak,
• Banket ve satış yazışmalarını gerçekleştirmek, menü vb. davet düzenlemelerini organize etmek,
• Müşteri taleplerinin temin edilmesini sağlamak,
• Ekinlik düzenini ve konsept bilgisini ilgili yönetim birimlerine iletmek,
• Diğer otel personeli ile işbirliği içerisinde çalışmak ve misafirlerin genel rahatlığını artırmak için gereken özel ihtiyaçları karşılamak,
• Maliyet ve hizmet kalitesini kontrol ederek maksimum karlılık ve genel başarı elde etmek,
• Otel işletim prosedürlerine uygun olarak kişiselleştirilmiş bir hizmet tarzı sunmak,
• Tüm müşteri bilgilerini kayıt altına almak,
• Periyodik satış durumunu raporlamak.
  
• Stratejik ve yaratıcı pazarlama tekniklerini uygulayabilmek,
• Mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerisi sergilemek,
• Dış görünüşüne özen göstermek,
• Çoklu görev tanımlarını önceliklendirebilmek,
• Düzgün bir diksiyona sahip olmak,
• Ekip yönetimini gerçekleştirebilmek