Servis Müdürü

ÖZTOPRAKLAR Otomotiv San. Ve Tic. Emlak Alım –Sat

Otomotiv sektörünün lider şirketlerinden biri olan firmamız bünyesinde görevlendirilmek üzere 'SERVİS MÜDÜRÜ' aramaktayız.  
 
·         Lisans mezunu tercihen Makine Mühendisliği veya Endüstri Mühendisliği mezunu,
·         Otomotiv sektöründe min. 5 yıl Servis Müdürlüğü tecrübesi olan,
·         Teknik olarak iş takibi yeterliliğine sahip,
·         Proje odaklı ve yaptığı projelerdeki başarısı kanıtlanmış,
·         İş süreçleri yönetimi ve raporlama kabiliyeti yüksek,
·         Müşteri memnuniyetine yüksek önem veren,
·         Ticari bilgisi kuvvetli,
·         Ekip yönetiminde başarılı,

İŞ TANIMI

·         Kendisine bağlı ekibin yönetim, eğitim, motivasyon ve denetim süreçlerini yürütmek,
·         Servis hizmetlerinin iyileştirilmesine yönelik gelişmeleri sürekli izlemek, araştırmalar yapmak, önerilerde bulunmak ve marka standartlarını uygulamak,
·         Servis Departmanı’nın marka kriterleri ve iç kriterlerimiz doğrultusunda bütçe hedeflerine ulaşmasını ve karlılığını sağlamak,
·         Distribütör ile olan ilişkileri yürütmek, gerekli bilgi alışverişini ve raporlama faaliyetlerinin etkin biçimde gerçekleştirilmesini sağlamak,
·         Müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak.