Hasta Kabul Görevlisi

ÖZEL VANİTY PLASTİK CERRAHİ MERKEZİ

VANITY olarak biz, 2016 yılında yüzde yüz yerli sermaye ile kurulan ve 2 sene gibi kısa bir sürede kendi öz kaynakları ile Plastik Cerrahi Tıp Merkezi olma noktasına erişmiş, teknolojiyi ve yenilikleri en üst seviyede kullanan butik bir  Plastik Cerrahi Grubuyuz. Hasta memnuniyetini ve deneyimini en üst seviyede tuttuğumuz için hasta portföyü en hızlı büyüyen Plastik Cerrahi Tıp Merkezi olduk ve 80+ personelimiz ile dünyaca tanınan bir merkez olma yolunda emin adımlarla yürüyoruz.

Vanity ailesine gelen tüm hastalarımızın en iyi hizmeti alması birinci önceliğimiz.  Hastamızın bizimle olmaya karar verme anından, ameliyat sonrası hasta memnuniyetinin sağlanmasına kadar olan süreci yönetecek takım arkadaşları arıyoruz. 

• İyi seviyede İngilizce dil bilgisine sahip olmak (İyi derecede İngilizce dil bilgisine sahip olmayan adaylar değerlendirmeye alınmayacaktır),
• Okulların ilgili bölümlerinden mezun (Tıbbi Dökümantasyon ve Sekreterlik , Tıbbi Sekreterlik vb.), 
• Sağlık sektöründe deneyimi olan ; vezne, hasta kabul birimleri konusunda deneyimli,
• Analitik düşünebilen ve iletişimi kuvvetli, 
• Bilgisayar kullanımında etkin, 
• Telefon trafiğini yönlendirebilecek,
• İnsan ilişkilerinde başarılı ve pozitif düşünebilen,

    "Banko Görevlisi "arayışımız bulunmaktadır.

     İŞ TANIMI

• Gelen hastalara gerekli bilgileri aktararak kabul işlemleri için gerekli hazırlıkları yapmak,
• Sorumlu olduğu veznenin işleme başlamasından önceki gerekli hazırlıkları tamamlamak,
• Randevuları planlamak, diğer departmanlarla koordinasyonlu şekilde  hastanın hizmet alım sürecinde memnuniyetini sağlamak,
• Kliniğe gelen telefon aramalarını ilgili kişiye yönlendirmek, gerektiğinde yöneticiler ve hastalar için notlar almak,
• Hasta kayıtlarını kontrol etmek ve hastayı randevusu hakkında bilgilendirmek.
• Haftalık ameliyat listesini yapmak. Güncellemeleri almak ve ilgili birimleri haberdar etmek ,
•  Hasta ve hasta yakınlarının değişen talep ve ihtiyaçlarıyla ilgili genel memnuniyet seviyelerine ilişkin bilgileri edinmek.