Servis Kabul Danışmanı

ÖZDEMİRLER OTOMOTİV SERVİS SANAYİ TİCARET LTD.ŞTİ.

Özdemirler Otomotiv Servis Sanayi ve Tiaret Ltd.Şti. İstanbul, Bostancı Şubesinde Otomobil veya Hafif Ticari Araç atölyelerinde görev alacak aşağıdaki niteliklere sahip ve ekte yer alan iş tanımı çerçevesinde çalışacak "Servis Kabul Sorumlusu aranmaktadır.

·         En az lise mezunu,

·         Otomotiv sektöründe kariyer hedefi olan, 

·         İyi seviyede MS Office programlarına hakim,

·         İnsan ilişkilerinde başarılı, pozitif, güler yüzlü,

·         Organize etme becerisi gelişmiş, empati yeteneğine sahip,

·         Başlatılan her işi ve konuyu takip eden ve geri bildirimini sağlayabilen,

·         Ekip çalışması yapmaktan hoşlanan,

·         Grup içerisinde çalışırken aktif rol alabilen,

·         Stres altında çalışma becerisine sahip,

·         Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan.

İŞ TANIMI

·         Müşteri talebi ve Atölye kapasitesi doğrultusunda randevu organizasyonunu yapar ve müşteriyi bilgilendirir.

·         Randevusu alınmış aracın ihtiyaç duyacağı muhtemel yedek parça sorgulamasını yapar, eksik parça siparişini Yedek Parça ile koordineli olarak gerçekleştirir ve parça ile ilgili müşteriye ön bilgilendirme yapar.

·         Randevulu /randevusuz gelen müşteriyi karşılar ve araca ait ilk şikayetler doğrultusunda ön iş emrini açar ve Müşteri Danışmanına teslim eder.

·         Sistemden araç ve müşteri geçmiş bilgilerini kontrol ederek yeni araç kayıt yada bilgi güncelleme işlemlerini gerçekleştirir.