Sosyal Medya Uzmanı

ONUR KARSAVRAN

2013 yılından beri devam eden  e-Ticaret bünyemizde, ekibimize dahil olmak üzere sosyal medya kanallarını yönetebilen, ekip ile çalışmaya uygun, verilen görev -sorumlulukların takibini yapabilecek ve bunları zamanında yerine getirebilecek, kreatif düşünce yapısına sahip ekip arkadaşı arıyoruz!

Sosyal Medya Uzmanı Kimdir?

Sosyal medya uzmanı, marka ya da isim bilinirliğini arttırmak, pazarlama faaliyetlerini geliştirmek ve satışları arttırmak için strateji planlama, uygulama ve izlemekle sorumludur.

Sosyal Medya Uzmanının Görev Tanımı Neleri Kapsar?

Meslek profesyonellerinin öncelikli olarak, sosyal medya platformlarında anlamlı bir içerik yaratabilmesi ve online platformlarda yayınlanan müşteri şikayetleri veya eleştirilerini hızlı ve hassas bir şekilde çözebilmesi beklenir. Sosyal medya uzmanının diğer sorumlulukları ise şu başlıklar altında toplanabilir;

• Günlük olarak, orijinal metin, resim, video vb. çevrimiçi içerik oluşturmak, düzenlemek ve yayınlamak,
• Araştırma, kıyaslama ve kitle kimliği analiziyle sosyal medya stratejisi oluşturmak ve uygulamak,
• Kriz yönetimini sağlamak, kötü eleştiri ve olumsuz haberlere yönelik düzeltme yayınlamak,
• Şirket ve topluluk politikalarına dayalı olarak sosyal medya sayfaları ve profilleri oluşturmak,
• Sosyal medya pazarlama planı, editoryal takvim oluşturmak ve uygulamak,
• Sosyal medya trafiği ve demografisi hakkında bilgi edinmek için analiz raporlarını incelemek,
• Gelecekteki sonuçları olumlu yönde etkilemek için bu bilgileri kullanmak,
• Marka ismini yönetmek, promosyonlar düzenlemek ve sosyal medya hesaplarına erişimi artırmak için diğer departmanlarla iş birliği yapmak,
• Sosyal medya trendlerine hakim olmak
  
  İşverenlerin Sosyal Medya Uzmanında Aradığı Nitelikler Nelerdir?

  Bir markanın bilinirliğini arttırması beklenen sosyal medya uzmanının yaratıcı yönünün kuvvetli olması beklenir. İşverenlerin meslek profesyonellerinde aradığı diğer nitelikler şunlardır;

  • Mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerisine sahip olmak,
  • Çoklu görevleri önceliklendirebilmek,
  • Ekip çalışmasına yatkınlık göstermek,
  • Son teslim tarihine uygun çalışmak.