Teknik Destek Uzmanı

Neutec

İŞ AÇIKLAMASI:

• Üniversitelerin ilgili önlisans ve/veya lisans bölümlerinden mezun olan,
• Sorumluluk almayı seven, sonuçlara odaklanan, iletişimi kuvvetli,
• Bilgisayar donanımları ve İşletim Sistemleri hakkında bilgili,
• Sunucu, depolama ürünleri ve network ürünleri teknolojileri hakkında deneyimli,
• IP santral, PDKS ve kamera sistemleri yönetiminde uzman,
• ERP programları kullanabilen (Özellikle SAP / Logo Tiger ),
• Erkek adaylar için askerliğini yapmış,
• B sınıfı ehliyeti bulunan,
• Seyahat etmeye hazır,

İŞİN TANIMI:

Kullanıcı sorunlarına ve taleplerine hızlı ve etkili bir şekilde yardım masası hizmeti sunmak

Son kullanıcı ve BT çevre birimlerinin kurulum ve konfigürasyonlarını yapmak ve teknik problemleri çözmek,

Bilgisayarların işletim sistemi kuruluşu, yazıcı tanımları ve network bağlantılarını yapmak,

Sistemi güncel ve güvenli tutmak, gerekli güncellemeleri yapmak,

Bilgisayar ve bağlı donanımların envanterini takip etmek,

Bilişim altyapısında ki cihazların sorunsuz çalışmasını sağlamak için bakım ve onarım faaliyetleri yürütmek,

Donanımlar, uygulamalar ve kullanılan cihazlar için son kullanıcılara destek sağlamak,

Masaüstü, dizüstü bilgisayarlarda ve tüm cihazlarda oluşabilecek sorunlara anında müdahale edebilmek,

Kullanıcıların düzenli yedekleme işlemlerini yapmak, kontrol etmek ve gerektiğinde geri yüklemek,

Gerektiğinde arızalara ilgili şehirde müdahale etmek.