Misafir İlişkileri Elemanı

Museum Hotel

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Türkiye'nin tek Relais & Chateaux oteli olan ödüllü Museum Hotel’in alakart restoranı Lil’a ‘dagörevlendirilmek üzere;

- Çok iyi seviyede İngilizce bilen,
- Turizm ve Otelcilik eğitimi almış olan (tercihen),
- Üst düzey / VIP misafir ilişkileri konusunda kendine güvenen,
- Kendisini geliştirmeyi ilke edinmiş, 
- Prezentabl,
- Görünümüne özen gösteren,
- Kapadokya'da çalışmak ve yaşamak için hiçbir engeli olmayan,
- F&B ekibimize katkı sağlayacağına inanan,
- 12 ay sürekli iş arayan,

  Misafir Karşılama Personeli (Restaurant Hostesi)aramaktayız.

İŞ TANIMI

- Rezervasyon departmanı tarafından alınan Restoran rezervasyonlarının takibini yapıp günlük rezervasyon listesini oluşturacak,

- İlgili servis personelini günlük rezervasyon listesi konusunda bilgilendirecek,

- Online Rezervasyon uygulaması üzerinden gelen rezervasyonları kontrol edip rezervasyon ve restoran departmanları ile mutabık olacak,

- Misafirlerin istekleri doğrultusunda masaların hazırlanmasını sağlayıp, servis personeli ile gerekli kontrolleri yapacak,

- Gelen misafirleri karşılayıp, masalarına yönlendirip, yemek sonunda uğurlayacak,

- Misafirlerin memnuniyet derecelerini öğrenip, varsa şikayetleri ilgili kişiler aracılığıyla çözüme kavuşturulmasını sağlayacak,

- Misafirler ile tüm sıcak kanlılığı ile iletişim halinde olacak,

 Misafir Karşılama Personeli (Restaurant Hostesi)aramaktayız.