Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Şirketimizin İstanbul/Kadıköy'de bulunan Genel Merkezinde görevlendirilmek üzere "Müşteri İlişkileri Uzmanı" Takım arkadaşı arıyoruz.


En az Lise, tercihen Ön Lisans ve Lisans mezunu,

İletişim gücü kuvvetli, problem çözme ve ikna kabiliyeti yüksek,

Diksiyonu düzgün, akıcı ve etkin konuşabilen,

Çözüm odaklı,

Müşteri memnuniyetini ve devamlılığını sağlayabilecek,


İşin Tanımı

Müşterilerin her türlü talep, önerilerine uygun olan aksiyonu alarak çözüme kavuşturmak, Dijital her türlü iletişim kanalından gelecek çağrıları karşılamak, Müşteri ilişkileri hattı ve sosyal medya gibi çeşitli kanallar aracılığı ile gelen müşteri şikâyet, öneri, memnuniyet ve isteklerin yönetimini sağlamak, Şirket hedeflerine uygun ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacak şekilde projeler geliştirmek, periyodik müşteri analizi raporlamaları yapmak. 


Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

İnternet, E-ticaret

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 08.00 - 17.00

Haftasonu (Cumartesi) 09.00 - 13.00

Haftasonu (Pazar) -

Çalışan Sayısı:

1-24