Müşteri Hizmetleri Uzmanı

MLH GEMİ ACENTELİĞİ A.Ş

·       Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

·       Benzer pozisyonda en az 3 yıl tecrübesi olan, 

·       İyi derecede İngilizce bilen,

·       MS Office programlarını kullanabilen,

·       Yoğun iş temposuna dayanıklı ve uyum sağlayabilecek,

·       İletişimi kuvvetli, değişime ve gelişime açık, analitik düşünme yeteneğine sahip, takım çalışmasına uygun,

·       Sonuç ve çözüm odaklı,

·       Erkek adaylar için askerliğini yapmış,

İŞ TANIMI

·       Tüm nakliye ile ilgili konularda müşteriler için kontak noktası olmak, müşteri ile şirketin diğer bölümleri arasında aracı olarak hareket etmek,

·       Gümrük beyannamesi, VGM gibi diğer gerekli dokümanların takibini yapmak, iade faturalarını / oran tutarsızlıklarını kontrol etmek,

·       Gemi programları ve olası değişikliklerle ilgili tüm gerekli bilgileri müşterilere iletmek,