Arıza Bakım Proje Sorumlusu

MİKROLİNK BİLİŞİM SAN.TİC.AŞ.

Telekom & Teknoloji sektöründe Türkiye’nin en büyük ve lokalleşmiş sistem entegratörlerinden olan Mikrolink Bilişim, bir Açık Holding şirketidir. Şirketimizde görevlendirilmek üzere “Arıza Bakım Proje Sorumlusu” arayışımız bulunmaktadır. 

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun olan,
• GSM sektörü BÇO Arıza Bakım Operasyonları yönetimi konusunda en az 7 yıl tecrübeli,
• Saha Arıza Bakım ve Ticket Yönetimi konularına hakim,
• Müşteri ilişkileri ve yönetimi konusunda deneyimli,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

• Sorumluluk alanında bulunan tüm şebekenin 7/24 Level-1, Help Desk ve saha arıza bakım yönetimi süreçlerini sorunsuz şekilde yönetmek,
• Arıza Bakım projesinin hedef KPI süreleri içerisindeki tüm operasyonlarını yürütmek ve takip etmek,
• Saha çalışmalarının İş Sağlığı ve Güvenliği standartlarında yürütülmesini sağlamak ve saha denetimleri gerçekleştirmek,
• İşin yürütülebilmesi için gerekli ya da eksik malzeme taleplerini takip etmek,
• İş emrinin ekibe iletmek, iş yoğunluğuna  göre gerektiğinde ekibe destek olmak,
• Finansal ve operasyonel hedeflerin gerçekleşmesini sağlamak.