warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Yurtiçi Operasyon Uzmanı

Metglobal

İstanbul(Avr.)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Turizm

Turizm

Başvuru Sayısı

693 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

693 başvuru

Departman

Turizm

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI


GENEL NİTELİKLER 

  • Tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu,
  • Seyahat Engeli bulunmayan,
  • İyi derecede bilgisayar kullanabilen, ofis programlarına hakim,
  • Sonuç ve çözüm odaklı,
  • Proaktif yaklaşan ve inisiyatif alabilen,
  • Esnek çalışma saatlerine uygun,
  • Tercihen Ege bölgesi tesis bilgisine sahip,
  • Tercihen seyahat acentası veya otelcilik sektöründe en az 1 yıl B2B /B2C satış, operasyon veya rezervasyon tecrübesine sahip,
  • Sorsat,iptal değişiklik ve konfirme ekiplerimize çalışma arkadaşları aramaktayız.


İŞ TANIMI

  • Müşteri destek ekibinden gelen satış sonrası iptal & değişiklik kontrollerinin yapılması, tesislerle görüşüp işlemlerin sonlandırılması, tesislerden konfirme alınması ve ilgili birim ile paylaşılması,
  • Online sistem üzerinden yapılan iptallerin kontrolü ve onay verme süreci,
  • Satış işlemi gerçekleşen rezervasyonların tesise iletilmesi,
  • Bölgenin satış, book-out ve yönlendirme hedeflerinin bölge ve ürün bazlı takibi, yönlendirmesi ve gerçekleştirmesi,
  • Tesislerden gelen Stop Sale, Fiyat vb maillerin ilgili birimlere iletilmesi.
  • Acente ve Çağrı Merkezi tarafından gelen rezervasyon taleplerini karsılamak,
  • Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, talepleri hızlı bir şekilde sonuçlandırmak,
  • İlgili departmanlarla iletişim kurarak satış birimlerine sonuca ulaşmalarında  yardımcı olmak,
  • Tesislerlen gelen talepleri çözümlendirmek,
  • Satış kanalllarından gelen talepleri kısa sürede cevaplamak,
  • Verilen hedefler doğrultusunda yield ve satıs artışını desteklemek

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Tecilli

Operasyon Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Operasyon Uzmanı Operasyon Uzmanı Maaşları Operasyon Uzmanı Nasıl Olunur? Operasyon Uzmanı Nedir? Operasyon Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

We are truly global with an expanding team of 500+ employees across Istanbul, London, Orlando,FL, Dubai, Shanghai, Cancun and Barcelona.At Metglobal,

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

METGLOBAL GRUP ŞİRKETLERİ KVKK - ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİMetglobal Grup Şirketleri (‘Şirket’)

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası.

Operasyon Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Operasyon Uzmanı Operasyon Uzmanı Maaşları Operasyon Uzmanı Nasıl Olunur? Operasyon Uzmanı Nedir? Operasyon Uzmanı İş İlanları