Kundenberater/-İnnen (Office)

Majorel Türkiye

NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Dünyanın en saygın dijital yerel ve dikey lider markalarının çoğu için yeni nesil uçtan uca müşteri deneyimi çözümleri tasarlıyor, inşa ediyor ve sunuyoruz. 66.800'den fazla ekip üyesi ve 60 dil ile beş kıtada 35 ülkede doğudan batıya kapsamlı küresel ayak izimiz, gerçek mükemmellik için gerekli olduğuna inandığımız kültürel nüans konusundaki uzmanlığımızdan yararlanan esnek çözümler sunmamızı sağlıyor. CX. Teknolojiyle zenginleştirilmiş önden arkaya ofis müşteri deneyiminde derin etki alanı uzmanlığına sahibiz. Ek olarak, sektör dikeyleri için Dijital Tüketici Etkileşimi, Müşteri Deneyimi Danışmanlığı ve yenilikçi bir Tescilli Dijital Çözüm paketi sunuyoruz. İçerik Hizmetleri, Güven ve Emniyette dünya lideriyiz. 'Majorel farkı'nın girişimcilik kültürümüz olduğuna inanıyoruz.

 Majorel Türkiye olarak  Türkiye'de 7 farklı lokasyonda 3.000'den fazla ekip arkadaşımız ve evden çalışma modelimizle hem Türkiye'nin hem de dünyanın önde gelen markalarına Almanca, Felemenkçe, Türkçe, İngilizce, Arapça, İtalyanca, İspanyolca, Yunanca, İbranice, Fransızca, Rusça ve Bulgarca.

Görevimiz

İnsanların değer verdiği ve bizim gurur duyduğumuz harika müşteri deneyimleri yaratıyoruz. Yeteneği, verileri ve teknolojiyi birleştirerek ortaklarımız için gerçek etki yaratıyoruz. Daha ileri gitmeye yönlendiriliyoruz.

Vizyonumuz

Vizyonumuz, sürekli değişen bir dünyada müşteri bağlılığı için müşterilerimizin güvenilir uzun vadeli ortağı olmaktır. Yaratıcılık, Mükemmellik ve Saygı, yaptığımız her şeyi yönlendirir. Bu, ortaklarımız için başarı sağlar ve tek bir ekip olarak gelişmemizi sağlar.

5 kıtada 31 ülkede 60 dilde 66.800'den fazla çalışanımızla dünya genelindeki müşterilerimize hizmet veriyoruz. Müşterilerinize her an, her cihaz üzerinden ve markalarından bekledikleri şekilde destek oluyoruz. Nerede olurlarsa olsunlar, kültürleri ne olursa olsun onların dilini konuşuyoruz.

Türkiye'de global bir oyuncu için çalışmak ister misiniz? hitap edildiğini hissediyor musun?

O zaman lütfen arama profilimizi okumaya devam edin...

vasıf

Görev tanımı…

• Dünya çapındaki müşteriler ve satış ortakları için hizmet odaklı telefon desteği
• tavsiye yakınlığı
• Sunulan uzmanlık ve ürün alanında kapsamlı bilgi edinme
• Müşteri sorularının telefonla netleştirilmesi, gerekirse yazılı yazışmalar
• satış yok

Eğer bize ulaşın...

• Çok iyi derecede sözlü ve yazılı Almanca bilgisine sahip olmak
• Genel PC becerilerine (MS Office) sahip olmak.
• Lise diplomasına sahip olmak ve/veya çıraklık eğitimini tamamlamış olmak
• Girişken, açık ve aynı anda birden fazla görevi yerine getirebilen
• Diğer PC sistemleriyle çalışma deneyimi bir avantajdır

İş tanımı

Sana teklif ediyoruz...

• Samimi ve motive olmuş meslektaşları ile çekici bir çalışma ortamı
• Çeşitli ve ilginç görevler
• İlginç kazançlar ve sosyal yardımlarla güvenli maaş
• Şirket içinde ilerlemek için iyi fırsatlar
• Uluslararası faaliyet gösteren bir Alman hizmet şirketinin koşulları
• İstihdamın ilk gününden itibaren sürekli iş sözleşmesi ve sosyal güvenlik kaydı

Yukarıda listelenen profil gerekliliklerini karşıladığınızı düşünüyorsanız, zaman kaybetmeyin, bizimle iletişime geçin, başvurunuzu almak için sabırsızlanıyoruz!