İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
En az 2 yıl tecrübeli
AR-GE
AR-GE
282 başvuru
Tam Zamanlı
En az 2 yıl tecrübeli
282 başvuru
AR-GE
· Üniversitelerin mühendislik, işletme, iktisat bölümlerinden mezun
· ERP uygulamaları konusunda bilgi sahibi, tercihen Logo ürünleri hakkında bilgi sahibi olan
· Finans, Muhasebe, Satış, Satınalma, Malzeme Yönetimi, Bütçe gibi modüllerde bilgi sahibi olan
· İyi derecede SQL sorgulama diline hâkim olan
· Alanında en az 2 yıl tecrübeli, daha önce ERP proje ve destek ekipleri içerisinde aktif olarak rol almış olan
· İş takibi, iş planlama ve sonuçlandırma süreçlerinde yetenekli, azimli ve sabırlı olan
· Ekip çalışmasına yatkın, öğrenmeye ve kendini geliştirmeye istekli olan
· İletişim becerileri gelişmiş ve telefonla veya uzak bağlantı yaparak destek faaliyetlerini gerçekleştirebilecek
· Problem çözme yeteneğine sahip, proaktif bakış açısına sahip olan
· Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek olan
· Aktif araç kullanabilen
· İyi derecede İngilizce bilen.
İŞ TANIMI
· Müşteri isteklerini değerlendirmek ve kısa sürede yanıtlanmasını sağlamak
· Firma ve müşteri hedefleri doğrultusunda müşteri ihtiyaçlarının analiz edilmesi ve ilgili birimlerle koordineli bir şekilde paylaşılması
· Ürün Geliştirme, Satış, Proje, Destek ekipleri ile koordineli çalışmak, iş listesinin önceliklendirilmesine yardımcı olmak
· Kullanıcı eğitimlerini vermek, firmaya özel eğitim dokümantasyonları hazırlamak
· Mevcut uygulama ve sistemlerin bakımını, destek verilmesini ve güncellenme süreçlerini yönetmek
· Hazırlanan güncelleştirmelerin testlerini yapmak
· Hata ve sorun takibi yapılan uygulamaları kullanmak
· Yenilikçi fikirler geliştirmek, gerektiğinde iyileştirme veya düzenlemeler yapmak
· Destek yükünü azaltıcı faaliyetlerde bulunarak bilgi paylaşımını artırmak, önleyici faaliyetlerde bulunmak
· Hazırlanan haftalık ve aylık destek planlarına uygun olarak hareket etmek
· Destek verilerinin haftalık olarak raporlanıp, müşterilere ve yöneticilerine sunulması.
Proje Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Proje Destek Uzmanı Proje Destek Uzmanı Maaşları Proje Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Proje Destek Uzmanı Nedir? Proje Destek Uzmanı İş İlanlarıTürkiye’nin en büyük halka açık yazılım kuruluşu ve en değerli bilişim markası olan* Logo Yazılım, kurulduğu 1984 yılından bu yana sektörün öncü şirke
Şirket Sayfasına GitProje Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Proje Destek Uzmanı Proje Destek Uzmanı Maaşları Proje Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Proje Destek Uzmanı Nedir? Proje Destek Uzmanı İş İlanları