Uzun Dönem Müşteri İlişkileri & Pazarlama Stajyeri

LOGO Siber Güvenlik ve Ağ Teknolojileri A.Ş.

Logo Teknoloji ve Yatırım Holding A.Ş. bünyesinde çalışmalarına devam eden ve Türkiye’nin siber güvenlik alanında en hızlı büyüyen markaları arasında yer alan Berqnet Firewall’un pazarlama ekibine katılacak;
 

• Üniversitelerin ya da meslek yüksek okullarının iletişim veya sosyal bilimler alanlarında son sınıf öğrencisi
• Zorunlu stajı bulunan ve tam zamanlı, uzun dönem staj yapabilecek olan
• Bilişim sektörüne, siber güvenlik alanına ilgili ve bu alanda ürün geliştiren bir şirkette çalışmaya hevesli
• Pazarlama, Kurumsal İletişim, Satış konularında farklı departmanlarla birlikte çalışarak bu alanlarda kendini geliştirmek isteyen
• Teknolojiyi ve yenilikleri takip eden
• İletişimi güçlü ve güler yüzlü

İŞ TANIMI

• Gereken durumlarda müşteri ilişkileri uzmanına yardımcı olmak,
• Maksimum müşteri memnuniyeti anlayışıyla satış sonrası hizmetlere destek vermek,
• Firmanın CRM operasyonu dahilinde sorumluluklar almak ve katkıda bulunmak
• Şirket hedef ve standartları doğrultusunda müşterilerin taleplerine ve şikayetlerine telefon ve e-mail yolu ile çözümler bulmak
• Müşteri İlişkileri kapsamında oluşturulan data havuzundaki müşteri bilgilerinin güncelliğini sağlamak
• Gerekli departman sorumluları ile iletişim kurarak konuyu takip edip çözüm sunmak