BT Uygulama Çözüm Uzmanı (Erp&Dynamics 365)

LC WAIKIKI MAGAZACILIK HIZMETLERI TIC.A.S.

GENEL NİTELİKLER

•         Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Matematik, Bilgisayar Mühendisliği & Programcılığı vb.)
•         Servis Yönetimi programları konusunda bilgi sahibi (Tercihen HPITSM)
•         Dynamics 365 Finans ve/veya Satın alma modüllerinde tecrübeli
•         Orta derece SQL bilgisi olan
•         Benzer pozisyonda en az 2 yıl görev almış
•         İyi derecede İngilizce bilen
•         Öğrenmeye ve kişisel gelişimine önem veren, takım çalışmasına yatkın ve sonuç odaklı
•         Problem çözme ve iletişim kabiliyeti yüksek, İnisiyatif alabilecek, iç motivasyonu yüksek
•  

İŞ TANIMI

•         Yurtdışı ve Yurt içi Dynamics 365 süreçlerinde destek taleplerini karşılar. Yeni vakalar için çözüm araştırır ve bulduğu çözümü raporlayıp ekip arkadaşları ve ilgili birimler ile paylaşır
•         Şirketimizde kullanılan süreçlerin sürekliliğinin sağlanabilmesi için altyapı ve yazılım ekipleri tarafından geliştirilen projelere destek sunar, projenin devreye alınmasıyla sürekliliğini takip eder, altyapı ve yazılım ekipleriyle koordineli çalışır.
•         Öncelik ve kök neden analizi yapar, yaşanılan sorunların bir daha karşılaşılmaması adına ilgili ekipler ile koordineli çalışır ve gereken hallerde geliştirme yaptırır.