Dış Ticaret Müşteri Temsilcisi

KÜÇÜKLER TEKSTİL SAN.TİC. A.Ş.

NİTELİKLER    

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Tercihen Tekstil Mühendisliği)
• İleri derecede İngilizce bilen
• Tercihen Tekstil sektöründe iplik, örme ve dokuma alanlarında deneyimli
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
• İletişim yeteneği güçlü,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Aktif olarak araç kullanabilen,
• Kayseri’de ikamet eden ve/veya ikamet edebilecek,
• Yurtdışı seyahat engeli olmayan ve esnek çalışma saatlerine uygun.
• Satış ve satış sonrası müşterinin almış olduğu hizmet sürecini yönetebilecek,
• Tercihen telefonda satış alanında tecrübeli,
• Satış-pazarlama becerileri gelişmiş,
• Telefonda ikna kabiliyeti yüksek,
• Sorumlusu olduğu ülke için müşteri portföyü oluşturabilecek, sonuç odaklı çalışabilecek,
• Kendi zamanını planlayabilmek, sorumlusu olduğu ülkenin çalışma saatlerine uyabilecek,
• Sunum hazırlayabilme ve yapabilme yeteneklerine sahip,
• Yeni potansiyel müşteriler, yeni kaynaklar bulabilecek.
• Müşteri deneyiminin iyileştirilmesi için operasyon ekibine geri bildirimlerde bulunacak
• Pazarın analizini yaparak, doğru zamanda doğru yerde olacak,
• Dinamik, güler yüzlü, diksiyonu düzgün ve prezantabl iş arkadaşları aramaktayız.

• Ürün satışı yapmak
• Müşteri ve üretici firma arasındaki koordinasyon ve bilgi alışverişinin sağlanması
• Mevcut müşterilere verilen servisin eksiksiz devam ettirilmesi
• Hedef pazarda yeni müşteriler bulunması
• Numune sipariş üretim teslimat ve tahsilat süreçlerinin yönetilmesi ve takibi
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet ile müşteri memnuniyetinin sağlanması, 
• Hizmetin alınması için gerekli işlemlerin yapılması ve satış sonrası müşteri memnuniyet takibinin gerçekleştirilmesi. 
• Yeni Pazar Araştırması yapmak