IT Uzun Dönem Stajyer

KPMG Türkiye

KPMG; dünya genelinde 154 ülkede, değer katmak üzere birlikte çalışan 200,000’e yakın uzmanıyla denetim, vergi ve danışmanlık hizmetleri sunan küresel bir firma ağıdır. 

KPMG Türkiye olarak, 1500’ün üzerinde yerli ve global müşteriye denetim, vergi ve danışmanlık hizmetleri sunar. Şirketlerin ihtiyaç ve taleplerine göre faaliyet gösterdikleri sektörde uzman 1000’i aşkın profesyonel ile finansal hizmetler, enerji, ilaç, iletişim, otomotiv, kimya, sağlık, ulaşım, gayrimenkul ve inşaat sektörlerinde, alanında lider birçok şirkete hizmet verilmektedir. 

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun ya da son sınıf öğrencisi,
• Müşteri odaklı ve problem çözme becerileri yüksek, 
• Teknoloji takibi ve gerektiğinde ilgili partiler ile yazılı ve sözlü iletişim kurabilmek için gerekli düzeyde İngilizce bilen,
• Analitik düşünme becerilerine sahip, 
• Sözlü ve yazılı iletişim kabiliyeti yüksek, 
• Takım çalışmasına yatkın, 
• İyi düzeyde MS Office Uygulamalarına hâkim, 
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini muaf/tamamlamış veya başvuru tarihi itibariyle en az 2 yıl tecili olan 
• Microsoft Windows İşletim Sistemleri konusunda deneyimli, 
• Genel network bilgisine sahip, 
• Tercihen Helpdesk tecrübesi olan,

İş Tanımı

• Bilgisayarlarda kullanılan uygulamalar ve tüm IT servisleri için ikinci ve üçüncü seviye sorumlu ekibe destek olmak,
• Windows işletim sistemi geçiş projesinde bulunmak ve projenin tamamlanması için gerekli görevleri tamamlamak,
• Telefon ve Servicedesk üzerinden gelen talepleri takip ederek uzak bağlantı veya yerinde destek ile çözüm sağlamak.
• Kullanıcılardan gelen problem ve şikayetleri değerlendirerek gerekli durumlarda helpdesk ekibi ile ortak çalışma gerçekleştirmek. 
• Bilgisayarların formatlanarak standart işletim sisteminin (image) yüklenmesini sağlamak.
• Proje bazlı çalışmalara destek olmak. 
• İhtiyaca ve talebe yönelik olarak üçüncü parti uygulamaların prosedürlere uygun olarak yüklenmesini sağlamak. 
• Network erişim sorunlarına destek vermek. 
• Proje bazlı global IT ekibine açılan ticketların ekran paylaşımı ile sonuçlandırılmasını sağlamak.