Servis Teknisyeni

Karcher Servis Ticaret A.Ş.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

 Yenilikçi teknolojisi ve geniş ürün yelpazesi ile temizlik ekipmanları üretiminde dünya lideri olan Alman Kärcher' in  İstanbul - Ümraniye şubesinde ve belirtilen şehirlerde "Teknisyen" olarak görev alacak aşağıdaki niteliklere sahip çalışma arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin Meslek Yüksekokulu veya Teknik Liselerin Elektrik/Makine bölümlerinden mezun olan,
• Teknik Servis Departmanı’nda makine bakım onarım konusunda en az 2 yıl tecrübeli olan, (tercihen benzer sektörde tecrübesi bulunan)
• Makine bakımı ve tamiratı konusunda el becerisi ve bilgisi gelişmiş olan,
• Tercihen orta seviye İngilizce dil bilgisine sahip,
• Microsoft Ofis programlarını kullanabilen, tercihen CRM programını kullanmış,
• Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği bulunmayan,
• B Sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen (tercihen SRC belgesine sahip),
• Şehir içi, şehir dışı seyahat engeli bulunmayan,
• Belirlenen lokasyonlarda ikamet eden veya edebilecek, 

İş Tanımı

• Bölgesindeki doğrudan satış müşterilerinin servis ve bakım taleplerine cevap vermek,
• Makine bakım ve tamiri için bakım teklifi hazırlamak ve müşteriye iletmek,
• Makinelerin durumu hakkında müşteriyle iletişime geçerek bilgi vermek,
• Türkiye genelindeki servislerin eğitilmelerinde görev yapmak, servis birimlerince çözülemeyen arıza ve bakımlarda gerek Merkez Serviste gerekse Servis Birimi nezdinde veya Müşteri nezdinde doğrudan müdahale ile tamir ve bakımları yapmak, 
• Tüm Servis birimlerine telefonla teknik destek vermek, müşteri nezdindeki demo ve sunumlarda veya ürün aplikasyon eğitimlerinde olası teknik sorunlara karşı hazır bulunarak destek vermek.