Önbüro Görevlisi

KAMELYA COLLECTION EXCLUSIVE HOTELS

GENEL NİTELİKLER

Manavgat Çolaklı’da bulunan üç otelden oluşan işletmemizde “Ön Büro Görevlisi" olarak görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip çalışma arkadaşı aramaktayız.

İŞİN TANIMI

Yönetim tarafından belirlenen amaç, ilke ve talimatlara uygun olarak; otele gelen misafirlerin kendileri için belirlenmiş ilgili odanın anahtarını teslim etmek, otel tanıtımı yapmak, giriş kayıtlarını yapmak, misafire kol bandı takmak, misafirin otelde kaldığı süre içerisinde kendisine ilettiği talepleri ilgili bölümlere aktarmak, misafirlerin otelden çıkışında gerekli çıkış işlemleri yapmak, önbüro kasasını tutmak, günlük oda kontrollerini yaparak gerekli kayıtları tutmak.

BU İŞTE ÇALIŞANDA ARANILAN NİTELİKLER

-  Tercihen üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümünde seyahat konaklama bölümünde lisans eğitimi almış olmak ya da mesleği ile ilgili ustalık/usta eğiticilik belgesine sahip olmak,
- Tercihen benzer pozisyonda deneyime sahip olmak,
- Tercihen iyi derecede İngilizce, Almanca ya da Rusça bilmek,
-  Alanı ile ilgili standartlar, uygulama teknikleri hakkında bilgi sahibi olmak,
-  Kalite ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışma becerisine sahip olmak.