Müşteri Temsilcisi

İNTER POLİÜRETAN SÜNGER SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Genel Nitelikler:

·        Minimum Ön Lisans mezunu,

·        Min. 3 yıl aktif satış ya da müşteri portföy yönetimi tecrübesi olan,

·        Finansal ödeme araçları konusunda bilgili,

·        Hedef ve müşteri odaklı çalışabilecek,

·        Sistematik ve analitik çalışmaya yatkın,

·        Pratik, çözüm odaklı ve iletişim becerileri güçlü,

·        İnisiyatif alabilen ve sorumluluk alma noktasında güçlü,

·        MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,

·        Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

İş Tanımı:

·        Aktif satış kanallarını kullanarak verilen hedefleri doğrultusunda satış faaliyetlerini gerçekleştirmek.

·        Yapılan satışların tahsilatını gerçekleştirmek ve geçmiş/gelecek satış tahsilatlarının tüm süreçlerini yürütmek ve raporlamak.

·        Yapılan müşteri görüşmeleri ile mevcut işin potansiyelini geliştirmek, talepleri karşılamak ve memnuniyet oluşturma faaliyetlerini gerçekleştirmek,

·        Mevcut portföyü daha da geliştirmek ve bu doğrultuda çalışarak aylık kar ve satış hedeflerini gerçekleştirmek,

·        Satılacak ürünler hakkında fiyat bilgisine hâkim olmak ve bulunduğu koşulları daha ileri seviyede yürütebilmek,

·        ERP sistemi üzerinde yapılan tüm faaliyetlerinin takibini gerçekleştirmek ve bunları kayıt altına almak,

·        Müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek, sipariş ve sevkiyat süreçlerini takip etmek ve stok durumlarına hâkim olmak,

·        Farklı ödeme tipleri konusunda müşteri bilgilendirmesi yapmak,

·        Müşteri ihtiyaç ve taleplerini karşılayarak müşteri süreçlerini yönetebilmek ve bunu gerektiği zaman ilgili departmanlara raporlama yapmak,