warning
İlan yayından kaldırılmıştır

BMW/MINI MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ SORUMLUSU

İNCİROĞLU OTOMOTİV A.Ş.

Kayseri

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Hizmet

Hizmet

Başvuru Sayısı

301 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

301 başvuru

Departman

Hizmet

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • İletişim, işbirliği geliştirme yeteneği kuvvetli,
  • Müşteri duyarlılığına önem veren,
  • Takım çalışması yatkın,
  • Sonuç odaklı,
  • Kişisel gelişimine önem veren,
  • Yön belirleme kabiliyeti olan (ikna kabiliyeti yüksek),
  • Farklılıklara uyum ve yönetme yeteneği yüksek,
  • Yaratıcı ve girişimci,
  • Bayan.


İŞ TANIMI

* Servis kampanyalarının müşterilere duyurulmasına yönelik faaliyetleri organize etmek.
* Hedef müşterilere telefon e-mail, mektup, SMS mesajı vb. kanallarla iletişim kurmak.
* Satış ve satış sonrasın hizmetleri destekleyici etkinliklerinin düzenlenmesinde Satış Müdürleri ve Servis Müdürlerine destek olmak.
* İçeriği oluşturulan duyuru ve tanıtım malzemelerinin hazırlatılmasını sağlamak.
* Satış / Servis bölümünü ziyaret eden müşterilerin müşteri anketini doldurmasını sağlamak, anket sonuçlarını izlemek.
* CSI (Müşteri Memnuniyeti Endeksi) sonuçlarındaki değişimlere bakarak gerekli faaliyet planı için hazırlık yapmak.
* Telefon aramalarında; sorun yaşayan ya da memnuniyetsizliğini dile getiren müşterilerle özel olarak ilgilenmek.

Aday Kriterleri

En çok 10 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
B sınıfı

Müşteri ilişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri ilişkileri Sorumlusu Müşteri ilişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri ilişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri ilişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri ilişkileri Sorumlusu İş İlanları
Hakkımızda

1985 yılında Kayseri merkezli olarak kurulan ve bünyesinde dev dünya markalarını bulunduran İnciroğlu Otomotiv; 300 çalışanı ile altı ayrı plazada

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Servis, Prim, Yemekhane.

Müşteri ilişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri ilişkileri Sorumlusu Müşteri ilişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri ilişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri ilişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri ilişkileri Sorumlusu İş İlanları