Öğrenci İşleri Sorumlusu

İhsan Doğramacı Bilkent Üniversitesi

İŞ TANIMI:

• Üniversitemiz öğrencilerinin lisans ve/veya yüksek lisans eğitimleri boyunca; Üniversite ilgili bölüm ve YÖK nezdindeki kayıt, ders, sınav, belgelendirme, ödeme, burs ve mezuniyet gibi konulardaki tüm işlemlerini mevzuata ve kurallara uygun olarak yürütmek

• Görev kapsamındaki işlerin yürütülmesi için paydaşlarla sözlü ve yazılı iletişim kurmak, gerekli yazışmaları yapmak ve evrak takibini sağlamak.

• Bilgi almak ve vermek amacıyla öğrencilerle, üniversite içi ve dışı ilgili yetkililerle e-mail, telefon ve yüz yüze görüşme yoluyla iletişim kurmak.

• Raporlama, dosyalama ve arşivleme işlemlerini titiz ve en doğru şekilde yürütmek

• Üniversite bünyesindeki enstitü, fakülte ve bölüm sekreterlikleri ile öğrenci işleri süreçlerinin etkin ve doğru yürütülmesi için iş birliği içinde çalışmak.

GENEL NİTELİKLER:

• Üniversitelerin lisans ve üzeri eğitim programlarından mezun olmak.

• Bireysel ve kurumsal düzeyde etkin sözlü ve yazılı iletişim bilgisine sahip olmak

• Çoklu görev becerisine sahip olmak

• Yabancı uyruklu kişiler ve uluslararası kurumlarla da yazılı ve sözlü iletişim kurabilecek, problem çözebilecek kadar iyi düzeyde İngilizce bilgisine sahip olmak.

• ERP, CRM gibi üzerinde kişisel ve resmi veri, belge kayıt ve takip işlerinin yürütüldüğü kurumsal yazılımları kullanmış ve raporlama yapmış olmak.

• Excel programı ile veri girişi yapmak, amaca uygun tablolar oluşturmak, karşılaştırmalı veri analizi yapmak ve rapor hazırlamak. Bu amaçla iyi düzeyde excel bilgisine sahip olmak.

• Farklı dil, kültür ve yaş gruplarındaki kişilerle iletişim kurabilmek, telefonla ve karşılıklı görüşmelerde kurumu olumlu yönde temsil edebilmek.

• Ekip içinde uyumlu, planlı ve programa uygun çalışabilmek.

• Etkin dinleme ve problem analiz yeteneğine sahip olmak.

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.

• Eğitim sektöründe ve mevzuata uygun belgelendirme, sertifikalandırma çalışmaları gibi alanlarda en az 3 yıllık iş tecrübesine sahip olmak tercih sebebidir.

• MEB ve YÖK mevzuatı hakkında bilgi sahibi olmak tercih sebebidir.