Şube Asistanı

İDİS

İDİS- İdea İşitme Sistemleri San. ve Tic. A.Ş, işitme kayıplı bireylerin yaşamlarını kolaylaştırmak için kapsamlı çözümler üreten, 12 ilde 31 işitme merkezinde hizmet sunan bir işitme merkezi zinciridir.

İDİS bir Demant Group şirketidir. Demant, işitme kaybı olan kişilerin dünyayla bağlantıda olmalarına ve çevrelerindeki kişilerle iletişim kurmalarına yardımcı olmak için 30’dan fazla ülkede doğrudan, 130’dan fazla ülkede hizmet noktalarıyla, dünya çapında 20.000’den fazla çalışanı ile çözümler ve hizmetler sunan dünyanın lider işitme sağlığı hizmetleri grubudur.

İdis İşitme Merkezleri, Demant Group’un global gücünü arkasına alarak kullanıcılara fayda sağlayacak en yeni teknolojileri ve işitme bakımı ile ilgili değerli fikirleri sunmaya devam etmektedir.

Samsun'da bulunan kliniğimizde görevlendirilmek üzere;

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

• Kariyerini uluslararası bir firmada sürdürmek isteyen

• Hasta odaklılık ve hasta memnuniyetini ana prensip olarak benimsemiş,

• Kurumsal temsil becerisi yüksek
• Operasyonel süreçlerdeki iş kalitesini istikrarlı şekilde hissettirebilecek,
• Farklı hasta profillerini ve ihtiyaçlarını tespit edebilen ve bu doğrultuda yaklaşım modelleri geliştirebilen
• Bireysel gelişimine planlı ve istikrarlı bir şekilde önem veren ve yatırım yapan,
• Gerek kendisini gerekse organizasyonu iyi niyetle ve yapıcı amaçla eleştirebilecek, bu doğrultuda iyileştirmelere odaklı,
• Beraber çalıştığı ekip arkadaşlarına karşı destekleyici, ve her daim çözüme odaklı,
• Kendi duygu durumunun, davranış ve düşüncelerinin dışarıdan nasıl algılandığını, içinde bulunduğu yapıda ne hissettirdiğinin farkında olan ve bu doğrultuda geri bildirimlere açık olabilen, Öz farkındalığı gelişmiş,
• Görevini yerine getirirken tüm süreçlerde çözüm üretmeye odaklanan, organizasyondaki her iyileştirmenin hasta memnuniyetine pozitif etkisi olduğunu benimseyen bir bakış açısına sahip,
• Tercihen Tıbbi Sekreterlik bölümü mezunu,
• Tercihen Rusça veya İngilizce konuşabilen,

İŞ TANIMI

Sorumlu oldukları süreçleri şirket tarafından belirlenen standartlar doğrultusunda yerine getirerek kişisel ve kurumsal temsili en doğru biçimde sergilemek, misafir/ hasta memnuniyetini en yüksek seviyede sağlamak.