keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)(Maltepe)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Kıdemli CRM Uzmanı, müşteri ilişkileri yönetimi konusunda deneyimli ve uzmanlaşmış bir profesyoneldir. Şirketin müşteri ilişkileri stratejilerini geliştirmek, uygulamak ve yönetmekten sorumludur. Ayrıca müşteri memnuniyetini artırmak, müşteri sadakatini güçlendirmek ve şirketin karlılığını artırmak için CRM sistemlerini etkin bir şekilde kullanır.
Genel Nitelikler
- Üniversite derecesi tercihen işletme, pazarlama veya ilgili bir alanda
- En az 5 yıl CRM yönetimi deneyimi
- İyi düzeyde İngilizce bilgisi
- İletişim becerileri yüksek, ekip çalışmasına yatkın
- Analitik düşünme ve problem çözme becerileri
- CRM yazılımları ve araçları konusunda uzmanlık
- Proje yönetimi becerileri
- Müşteri odaklı düşünme yeteneği
İş Tanımı
- Şirketin müşteri ilişkileri stratejilerini geliştirmek ve uygulamak
- CRM sistemlerini yönetmek ve güncellemek
- Müşteri verilerini analiz ederek pazarlama stratejileri oluşturmak
- Müşteri memnuniyetini artırmak için müşteri geri bildirimlerini takip etmek
- Müşteri sadakatini artırmak için programlar ve kampanyalar geliştirmek
- CRM performansını izlemek ve raporlamak
- CRM ekibini yönetmek ve eğitmek
Aday Kriterleri
En az 5 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun)
Kıdemli CRM Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kıdemli CRM Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda
Hocaoğlu Grup İnşaat A.Ş bir aile şirketi olarak inşaat sektöründe +30 yıldır hizmet vermektedir. Hocaoğlu Holding bünyesinde en büyük paya sahip olan
Şirket Sayfasına GitKıdemli CRM Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kıdemli CRM Uzmanı İş İlanları