Mağaza Satış Danışmanı

Hatipoğlu Hırdavat San. ve Tic. Ltd. Şti.

Kağıthane/Seyrantepe’deki şirket ofisimizde çalışacak mağaza satış danışmanları arıyoruz.

Mağaza Satış Danışmanının Sorumlulukları Nelerdir?

·         Mağazada yer alan tüm ürünler hakkında bilgi sahibi olmak,

·         Mağaza satış ve operasyon hedeflerinin gerçekleştirilmesinde etkin rol almak,

·         Mağazaya gelen müşterileri sıcak ve profesyonel bir şekilde karşılamak,

·         Müşteri ile birebir iletişim kurarak, gereksinimleri hakkında bilgi edinmek,

·         Müşteri ihtiyacına yönelik uygun ürünü müşteriye sunmak,

·         Müşterilere ürün fiyatlandırması, özellikleri ve kullanılabilirliği hakkında bilgi vermek,

·         Satışları kasa bölümünde doğru ve hızlı şekilde tamamlamak ve müşteriyi uğurlamak,

·         Mağaza görsel standartlarına uygun bir şekilde ürünlerin teşhir edilmesini sağlamak,

·         Yeni gelen ürünleri mağazaya taşımak, sayımlarını yapmak ve ilgili reyona yerleştirmek,

·         Mağazanın vitrin, raf ve tezgâhlarının düzenini sağlamak,

·         Müşterilerden gelen ürün iade ve değişim işlemlerini gerçekleştirmek,

·         Müşterileri kampanya ile indirimler hakkında bilgilendirmek ve yönlendirmek,

·         Mevcut ve potansiyel müşteri portföyünü geliştirmek,

·         Mağazaya gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak,

·         Müşteri tercih ve beklentileri ile satın alma alışkanlıklarını gözlemleyip değerlendirmelerini yöneticileri ile paylaşmak,

·         Fiyatların doğru yansıtıldığından emin olmak için ürün fiyatlandırmasını denetlemek,

·         Stokların muhafazası için mağaza satış yöneticisine yardımcı olmak,

·         Müşterilerden gelen şikâyetlerle ilgilenmek ve gerekli durumlarda mağaza müdür veya müdür yardımcısına şikâyetleri iletmek,

·         Mağaza yöneticilerinin verdiği görevleri eksiksiz bir şekilde yerine getirmek.

Mağaza Satış Danışmanının Nitelikleri Nelerdir?

·         Etkin iletişim becerisi sergilemek,

·         Planlama ve organizasyon becerisi göstermek,

·         Olumlu tutum ve yüksek motivasyon sahibi olmak,

·         İş birliği ve takım çalışmasına yatkınlık göstermek,

·         Mükemmel müşteri hizmetleri becerisi sergilemek.

Aradığımız Diğer Özellikler

·         Ms Excel temel kullanımına hâkim olmak,

·         Hızlı ve etkin şekilde bilgisayar kullanmak,

·         Mesai saatlerinde her zaman öncelikli olarak işe odaklı olmak