Gratis - E-Ticaret Grup Müdürü

GRATİS İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş.

2009 yılında Sedes Holding bünyesinde kurulan Gratis, Türkiye çapında 600’ün üzerindeki mağazası ile kişisel bakım sektöründe lider konumundadır. “Güzel Bak Kendine” mottosu ile 10 yıldır kişisel bakım sektöründe hizmet veren Gratis, dünyanın önde gelen markaları başta olmak üzere makyaj ürünlerinden cilt bakımına, bebek bakımından temizlik ürünlerine, hijyen ürünlerinden atıştırmalıklara kadar 12 farklı kategoride 8 binden fazla ürün sunmaktadır. 

 Türkiye’nin en büyük 500 şirketi içinden en yüksek kadın çalışan sayısı ile ilk 100’e giren şirketler arasında kadın çalışan ve kadın yönetici oranı ile 1’inci konumda olan Gratis’in mağaza kadrolarının tümü kadın çalışanlardan oluşmaktadır. Tüketiciler tarafından ‘aşık olunan marka’ ve ‘kişisel bakım sektörünün 1 numaralı markası’ seçilerek birçok ödül alan Gratis, yenilikçi ve dinamik duruşu, ileri teknolojik alt yapısı ve uzmanlaşmış mağazacılık anlayışı ile birçok ilke imza atarak sektördeki hizmet çıtasını en üst seviyelere taşımaktadır. 

 Müşteriler, çalışanlar ve tedarikçiler nezdinde en cazip satış kanalı olan Gratis’in amacı müşterilerine kolay ulaşılabilir, hızlı ve rahat alışveriş imkânı sunarken temel kişisel bakım ihtiyaçlarının yanı sıra heyecan veren yeni markalar ve ürünler ile müşterilerine kişiye özel keyifli bir alışveriş deneyimi sunmaktır. 

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

 • E-ticaret süreçlerinde en az 5 yılı yöneticilik olmak üzere 10 yıl tecrübeli, 

• Omnichannel operasyonunun tüm süreçlerinde deneyim sahibi,

 • WEB-Sosyal Medya Entegrasyonu alanlarında deneyim sahibi,

 • Web site trafiğini analiz edip yeni web kampanyaları düzenleyebilecek, 

 • Dijital pazarlama ve kampanya yönetimi (SEM, Email Marketing, Affiliate Marketing, Google Adwords, Google Analytics, Insider) hakkında bilgi sahibi ve yenilikleri yakından takip eden,

• İleri düzeyde yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip, 

• Perakende sektöründe deneyimli,

 • MS Office programlarına hakim,

• Bütçe yönetimi, raporlama ve analiz araçlarına hakim,

• Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyumlu,.

İş Tanımı 

• Gratis web sitesinin kısa ve uzun vadede stratejilerini oluşturmak, gerçekleşmesi için aksiyon almak, e-ticaret trendlerini takip ederek iş geliştirme faaliyetlerinde bulunmak.

 • Gratis web sitesinin ve uygulamalarının yönetimini sağlamak,

 • Operasyonel akışlarının süreç ve prosedürlerini oluşturmak, 

• Gratis web sitesinin doğru çalışması ve ticaretin yönetilmesi için tüm ilgili departmanlarla olan iletişimi yönetmek (Pazarlama, Kategori, CRM, Finans, Stok Planlama, Lojistik, Müşteri Hizmetleri vb.),

 • Satışların, üye sayısının, ziyaretlerin ve dönüşüm oranlarının arttırılması yönünde çalışmalar yapmak, 

• Gratis web sitesi içerisinde satış, teslimat, iade gibi tüm süreçlerde sorunsuz müşteri deneyimini sağlamak,

 • Omnichannel müşteri trafiğinin arttırılması yönünde çalışmalar yapmak,

• Gratis web sitesinin teknik ihtiyaçlarını tanımlamak ve yapılmasını sağlamak, 

• Gratis web sitesinin kısa ve uzun vadede stratejilerini oluşturmak, gerçekleşmesi için aksiyon almak, 

 • Omnichannel trendlerini ve teknolojik gelişmeleri takip ederek iş geliştirme faaliyetlerinde bulunmak