warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)(Sarıyer)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Başvuru Sayısı

203 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

203 başvuru

Departman

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Temelleri 1999 yılında Heilbronn, Almanya'da açılan ilk mağazaya dayanan Glamira, bir mücevherat firmasıdır. 2012 yılında merkez ofisini ve üretim atölyesini İstanbul'a taşıyan şirket, Avrupa pazarı başta olmak üzere 60’a yakın ülkede online sanal mağazalarıyla ve 18 farklı dilde hizmet veren profesyonel Müşteri Temsilcileriyle faaliyet göstermektedir. 

 E-ticaret altyapısına sahip pazarlama gücüyle, imzasını taşıyan mücevherleri uluslararası alanda rağbet görmektedir. Tasarım ekibiyle kişiselleştirilmiş mücevherat üzerine markalaşan kurum, yüksek kalite standartlarını odak noktasında tutarak çalışmaktadır. 

 Glamira 4 Grup şirketinden oluşmaktadır. Almanya, Bulgaristan, Amerika, Avustralya ve İsviçre'de bulunan ofisleriyle Global bir firma olma yolunda büyümeye devam etmektedir. 

Maslak’taki ofisimizde Dijital Pazarlama departmanında çalışacak bir CRM Müdürü arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER 

  •  4 yıllık eğitim veren üniversitelerin İstatistik, İşletme, Yönetim Bilişim Sistemleri, Endüstri Mühendisliği, Matematik, Ekonometri vb. bölümlerinden mezun, 
  • CRM Müşteri Deneyimi, müşteri segmentasyonu süreçlerinde deneyimli, 
  • Netsuite gibi ERP vb uygulamalar konusunda bilgi sahibi, 
  • İyi derecede İngilizce bilgisi olan, 
  • Tercihen SQL ve veri madenciliği bilgisine sahip, 
  • Analitik düşünme ve problem çözme becerisi olan, verileri analiz edip iş süreçlerine yansıtabilecek, 
  • Sistematik çalışabilen, planlama, organizasyon ve raporlama yeteneği gelişmiş, 
  • Takım çalışmasına yatkın; yoğun ve stresli çalışma temposuna, deadlinelara ayak uydurabilen, 
  • Raporlama ve sunum kabiliyeti yüksek, sonuç odaklı, 
  • İyi derecede Google Analytics kullanabilen, 
  • İnternet / E-ticaret alanında deneyimli, web teknolojilerine hakim, 
  • Erkek adaylar için askerlikle ilişiği bulunmayan adayların başvurularını bekliyoruz. 

İŞ TANIMI 

  • CRM datasının toplanması için çalışmaların yürütülmesi, 
  • Düzenli olarak müşteri, web ziyaret, satış, ürün vb. analizlerin yapılması ve raporlanması, 
  • Müşteri segmentasyonu, hedef kitle seçimi gibi analitik çalışmalar yapılması, 
  • Müşteri davranışlarını analiz ederek, müşteri deneyimini iyileştirecek fikir ve önerilerin geliştirilmesi, 
  • Müşteri aktifliği analizi yaparak gerekli aksiyonların alınması, 
  • Günlük, aylık ve yıllık satış raporları çıkarılması ve yorumlanması, 
  • E-mail, SMS marketing yönetimi, ölçümleme ve raporlama yapılması, 
  • Google Analytics verilerin, analiz edilerek; gerekli aksiyon planlarının hazırlanması, 
  • Amerika ve Avrupa pazarı dinamiklerine uygun kampanya, iletişim ve müşteri deneyimi fikirlerinin oluşturulması görevleri arasındadır. 

Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

CRM Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

CRM Müdürü CRM Müdürü Maaşları CRM Müdürü Nasıl Olunur? CRM Müdürü Nedir? CRM Müdürü İş İlanları
Hakkımızda

GLAMIRA, kadın, erkek ve çocuklar için kişiselleştirilebilir takı üreten bir mücevher markasıdır. Biz, GLAMIRA olarak her bir mücevherin tıpkı onu tak

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

CRM Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

CRM Müdürü CRM Müdürü Maaşları CRM Müdürü Nasıl Olunur? CRM Müdürü Nedir? CRM Müdürü İş İlanları