warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Call Center Team Leader

Gateway Management Lojistik A.Ş.

İstanbul(Avr.)(Beyoğlu)

İş Yerinde

İş Yerinde

Job Type

Full-Time

Position Level

Specialist

Department

Application Count

137 application

Job Type

Full-Time

Position Level

Specialist

Application Count

137 application

Department

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Education & Experience:

  • Bachelor's Degree
  • 2 to 3 years of work experience in Customer Service Industry
  • Experience in handling call center process would be an asset

Knowledge & Key Skills:

  • Customer Oriented
  • Very Good Communications Skills (Verbal & Non - verbal)
  • Should be flexible and able to do multi-task
  • People and Team Management skills
  • Problem Solving ability would be an added advantage

Additional Requirements:

  • Fluency in English – Ability to read write and speak fluently Turkish and English is a must.
  • No military obligation for male candidates.
  • No travel restrictions.

    Job Description:

    • Handling daily call center process for the assigned team and operations.
    • Preparing reports on daily basis and insure all operational targets are met.
    • Monitoring team performance and quality standarts of service.
    • Assist the Centre Security (Physical & Data)
    • Leading, coaching, motivating the team and providing feedback on call quality or general needs at the specified periods.
    • Train staff on product & process.

  • Preferred Candidate

    2 - 3 years of experience
    Bachelor’s(Graduate), Master’s(Student), Master’s(Graduate)
    Completed
    English(Reading : Advanced, Writing : Advanced, Speaking : Advanced)

    Çağrı Merkezi Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

    Çağrı Merkezi Takım Lideri Çağrı Merkezi Takım Lideri Maaşları Çağrı Merkezi Takım Lideri Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Takım Lideri Nedir? Çağrı Merkezi Takım Lideri İş İlanları
    Hakkımızda

    2002 yılında kurulan Gateway Management, hükümetler ve diplomatik misyonlar için vize başvuru hizmetleri veren VFS Global ile ortaklık halinde 10 yılı

    Şirket Sayfasına Git
    Şirketin Aydınlatma Metni

    GATEWAY MANAGEMENT LOJİSTİK A.Ş.ÇALIŞANLAR ve ÇALIŞAN ADAYLARI İÇİN KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ ve K

    Detaylı Bilgi
    Yan Haklar

    Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim.

    Çağrı Merkezi Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

    Çağrı Merkezi Takım Lideri Çağrı Merkezi Takım Lideri Maaşları Çağrı Merkezi Takım Lideri Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Takım Lideri Nedir? Çağrı Merkezi Takım Lideri İş İlanları