Yazılım Geliştirme Yetkilisi

Garanti BBVA

Garanti BBVA, Çağrı Merkezi Müdürlüğünde bizimle birlikte“Teknik Hizmetler / Yazılım Geliştirme Yetkilisi” olarak çalışabilecek ekip arkadaşı arıyoruz.

 GENEL NİTELİKLER

·         Üniversitelerin  tercihen Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği, Bilgisayar Programcılığı, Matematik  bölümlerinden mezun olan,

·         Minimum 1 yıl benzer bir alanda iş deneyimi olan,

·         .Net platformu (C#, ASP.NET, ASP.NET MVC, Visual Basic,  WebForms, WinForms)  üzerinde bilgi, tecrübe ve geliştirme tecrübesine sahip,

·         MS SQL(Procedure, View,  Function, Index) hakkında tecrübeli,

·         Entity Framework, Linq teknolojilerine hakim,

·         Object Oriented programlama(OOP) konusuna ve çok katmanlı mimarilere hakim,

·         Kurumsal yazılım geliştirme yönetimi ortamında (Git) çalışmış,

·         Devexpress, Html, Css, Jquery, JavaScript bilgisi olan,

·         Görsel çalışmalar için Photoshop bilen,

·         Ekip çalışmasına yatkın, sonuç odaklı ve iletişim becerileriniz kuvvetli,

·         Güçlü problem çözme ve analitik düşünme yetkinliklerine sahip,

·         Yeni teknolojileri yakından takip ederek öğrenmeye, kendini geliştirmeye açık, araştırmacı ve kendini yenileyen,

İŞ TANIMI

Çağrı Merkezi bünyesinde kullanılan bilgisayarlara ve sistemlere bakım desteği, kullanıcılara yazılım ve donanım desteği vermekten ve kullanılan sistemlerin/programların yöneticiliğini yürütmekten sorumludur. 

·         Çağrı Merkezi dahilinde hizmet veren iş akışı ve intranet uygulamaları, yazılım platform ve modüllerinin ihtiyaçlar doğrultusunda proje bazlı tasarım ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek,

·         Geliştirilen uygulamalarda ihtiyaç duyulan veritabanı tasarım ve güncellemelerini yerine getirmek,

·         Kurumsal intranet ve uygulamaların geliştirilmesi ve yaygınlaştırılmasını sağlamak,

·         Kullanıcı talep ve ihtiyaçları doğrultusunda mevcut yazılım uygulamalarında gereken geliştirme ve revizyonları değerlendirerek yazılım çözümleri sunmak, teknik ve kullanıcı desteğini sağlamak

·         Geliştirilen uygulamaların sağlıklı bir şekilde uygulamaya alınmasını sağlayarak, ilgili tüm süreçlerde gereken kontrol ve faaliyetleri yerine getirmek

·         Çağrı Merkezi geliştirme platformları için gereken teknolojik tasarımları yaparak en doğru yazılım altyapısını kullanacak şekilde sistemsel gelişim sağlamak,

·         Çağrı Merkezi kullanıcılarının yaşadığı yazılım sorunlarını çözümlemek, gereken durumlarda Garanti Bankası Teknoloji Merkezi’ne bildirilmesini sağlamak,

·         Çağrı Merkezi dahilinde kullanılan raporlama, ses kayıt, asistan kampanya ve grup tanım ve yönetim uygulamalarına destek vermek.