İş Geliştirme Müdürü

FON KOZMETİK SAN.TİC.LTD.ŞTİ.

•          Müşterilere teknik servis hizmetinin verilmesi, müşteri şikayetleri, müşteri ihtiyaçları ve beklentileri doğrultusunda gelişen projelerin satış ve üretim ile koordineli olarak yapılandırılmasından sorumludur.

•         Müşterilerden gelen ihtiyaçlara yönelik alınacak aksiyonları belirler ve çözümlerin tasarlanmasından sorumludur. Müşteri memnuniyetinin iyileştirilmesi ve müşteri odaklı projelerde yer alır.

•             Müşterilere teknik servis verir, müşterilerle yapılan ortak ürün geliştirme projeleri veya belli bir pazara (yeni) bazı özel ürünlerin tanıtım/penetrasyon aşamasındaki tüm teknik bilgilendirme ve onaylatma süreçlerinden – bu süreçlerdeki müşteri teknik diyaloglarından fiyatlandırma aşamasına gelinene kadar sorumludur.

•             Yeni ve mevcut ürünler için katma değer sağlayacak ürün, uygulama ve sunum önerileri geliştirir.

•             Yeni ve mevcut ürünler için katma değer sağlayacak ürün, uygulama ve sunum önerileri geliştirir.

•             Katıldığı proje ve müşteri ziyaretlerini raporlar.

•             Yeni ürünlerin pazarlama faaliyetlerinde teknik süreci ekibi ile beraber destekler.

•             Müşteri, yönetim ve üretim ile ilgili kordinasyonu sağlar.