Ön Büro – Resepsiyonist

Firma Bilgisi Gizli

Kocaeli Darıca Bayramoğlu bölgesinde bulunan otelimizin ön büro resepsiyon  bölümünde görev alacak ekip arkadaşları  aranmaktadır.

İş Tanımı

· Resepsiyon süreçlerini yönetmek ve yürütmek, misafirlerin talep ve şikâyetlerini
  karşılayarak memnuniyet odaklı hareket etmek.
· Rezervasyon işlemlerini yapmak

Aranan Nitelikler

   Yüksekokul veya Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun,

Turizm Otelcilik sektöründe (tercihen uluslararası zincirlerde) benzer pozisyonda minimum 2 yıl tecrübeli,

Ön Büro tecrübesine sahip,
 Yazılı ve Sözlü İngilizce iletişimde güçlü,
 MS Office programlarını ve Elektra sistemini bilen,
 Hizmet kalitesini her zaman ileri taşımayı hedefleyen,
 İdari işler koordinasyonunda başarılı,

Analiz etme ve raporlama tecrübesine sahip,
Problem çözme becerisi yüksek,
Yazılı ve sözlü iletişim becerileri kuvvetli, temsil yeteneğine sahip,
Takım çalışmasına uygun,
 Dış görünüm ve kişisel bakımına özen gösteren

Misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
 Güleryüzlü hizmet anlayışını benimseyen,
 İletişime açık,
 Ekip içerisinde çalışmayı seven,
Vardiya sisteminde çalışabilen,
Misafir mahremiyetine saygılı,
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

Tercihen Gebze, Tuzla, Darıca  ve civarıikamet eden