warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)(Üsküdar)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

81 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

81 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Nitelikler

·       Üniversitelerin mühendislik bölümlerinden mezun,

·       En az 3 yıl, finans veya ödeme sistemleri teknoloji sektöründe müşteri yönetimi, ürün yönetimi, proje yönetimi veya ilgili iş birimi dahilinde görev almış,

·       Atlassian JIRA veya benzeri bir talep yönetim uygulaması kullanmış, SDLC süreç yönetimine hakim,

·       Yabancı müşteriler ile yazılı ve sözlü iletişim sağlamak üzere ileri seviye İngilizce bilen,

·       İletişim ve temsil becerileri yüksek,

 

İş Tanımı

·       Hizmet sözleşmelerinde yer alan SLA parametrelerinin talep ve olay/problem yönetim uygulamalarında tanım ve takibini sağlamak,

·       Steering toplantılarının takvimlerini oluşturarak müşteri ve yönetime düzenli statü raporlaması sağlamak,

·       Statü değerlendirme toplantılarında, müşteri taleplerinin durumu, tamamlanma hedefleri, olası SLA ihlalleri hakkında iç ekiplerden toplanmış bilgilere istinaden raporlama sağlamak

·       Potansiyel ve rekabetçi müşterilerle ilişkiler kurmaktan sorumlu olmak

Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun)

Hesap Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Hesap Yöneticisi Hesap Yöneticisi Maaşları Hesap Yöneticisi Nasıl Olunur? Hesap Yöneticisi Nedir? Hesap Yöneticisi İş İlanları
Hakkımızda

Finartz is a fintech company, built in 2016, in Istanbul. We are focused on innovating solutions that would enable the cashless society vision of Turk

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Bireysel Emeklilik.

Hesap Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Hesap Yöneticisi Hesap Yöneticisi Maaşları Hesap Yöneticisi Nasıl Olunur? Hesap Yöneticisi Nedir? Hesap Yöneticisi İş İlanları