Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Fakir Hausgerate

İstanbul(Avr.)(Küçükçekmece)

Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Fakir Hausgerate,
 
1933 yılında Almanya Stuttgart’ta kurulan Fakir Hausgeräte, sektörde öncü ve inovatif marka kimliğiyle tanınmaktadır. Fakir Hausgeräte geniş ürün yelpazesi ve üstün Alman teknolojisi ile pazarın öncü markaları arasındadır. 

Şirketimizde görevlendirilmek üzere Müşteri Hizmetleri Temsilcisi aramaktayız. 

  
  • Üniversitelerin ön lisans veya lisans düzeyi bölümlerinden mezun 
  • Müşteri temsilciliği, çağrı merkezi veya satış sonrası hizmet alanında en az 1 yıl deneyim sahibi
  • MS Office uygulamalarını etkin kullanabilen,
  • Tercihen Microsoft Dynamics CRM programında tecrübeli     
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
  • İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden 


İŞ TANIMI

  • Müşterilerin yaşadığı problemlere çözüm önerileri sunulması
  • Gelen tüm aramalara etkin şekilde cevap verilerek, gereken durumlarda çağrının ilgili birimlere aktarılmasının sağlanması
  • Müşteri görüş-öneri, talep, ihtiyaç ve şikayetlerinin kayıtlarını tutularak gerekli raporların hazırlanması
  • Satış sonrası ürün işlemlerinde sorunların çözülmesine destek sağlamak amacıyla servis yönlendirme işleminin gerçekleştirilmesi

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Elektrikli Ev Aletleri

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 08.00 - 18.00

Sosyal / Yan Haklar:

Araba
Servis
Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
Yemekhane
Bayram Yardımı

Çalışan Profili:

Beyaz Yaka: 200-249
Mavi Yaka: 75-99