Operasyon Memuru

eTA

Borusan Lojistik eTA şirketimizin Adana lokasyonunda görevlendirilmek üzere Operasyon Memuru arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Minimum lise mezunu
• Kara nakliye operasyonları yönetimi konusunda bilgi ve deneyim sahibi
• Tercihen Lojistik sektöründe görev almış
• Araç takip ve evrak giriş süreçlerine hâkim
• İletişim becerileri kuvvetli
• Takım çalışmasına yatkın 
• MS Office (özellikle Excel) programlarına hâkim
• Esnek / vardiyalı çalışma saatlerine uyumlu olan 
• Erkek adaylar için askerlik hizmeti tamamlanmış

İŞ TANIMI

• Araç KM'lerini takip etmek ve sisteme girişlerini sağlamak 
• Günlük iade ürün takiplerini sağlamak ve toplamak
• Bayi ve müşteri sorunlarına çözüm getirmek ve telefonlarına bakmak 
• Teslimat evraklarını sisteme aktarmak ve arşivlemek 
• Kara Nakliye operasyon performans verilerini raporlamak ve süreç performanslarını iyileştirmek 
• İçinde bulunacağı ekibin uyumlu ve verimli şekilde çalışmasına destek vermek 
• Lokasyonda yürütülecek verimlilik ve süreç geliştirme projelerine katılım sağlamak
• İSG ve Çevre konularında planlama ve iyileştirme çalışmalarına aktif katılım sağlamak 
• Yöneticisi tarafından görev verilen projelere destek vermek veya aktif rol alarak çalışmak

• Müşteri geri bildirimlerinin değerlendirilmesi ve kalıcı çözümlerin sunulması için çalışmalarda bulunup geri bildirimler sonucunda müşteri memnuniyetinin oluşmasını sağlamak