Mağaza Müdürü

Erten Elektronik San.Ve Tic.Ltd Şti

TURKCELL İLETİŞİM MERKEZİ şubelerimizde görevlendirilmek üzere MAĞAZA MÜDÜRÜ alınacaktır.

• Üniversite mezunu,
• Tercihen İngilizce bilen,
• Perakende sektöründe mağaza ve ekip yönetimi konusunda en az 3 yıl deneyimli,
• Tercihen operator mağazalarında benzer pozisyonda görev almış,
• Liderlik yetenekleri gelişmiş,
• Teknolojik gelişmeleri yakından takip eden,
• Hedef ve sonuç odaklı,
• Hırslı, rekabetçi,
• Prezentasyonu düzgün,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
• Antakya'da ikamet eden ve ikamet edebilecek

İŞ TANIMI

• Belirlenen satış ve hizmet modelinin sahiplenilmesini ve en doğru şekilde uygulanmasını sağlamak,
• Mağazadaki satış hedeflerini takip etmek ve gerektiğinde iyileştirici aksiyonlar almak,
• Ürün, servis, kampanyalar ve gelişen teknoloji konusunda detaylı bilgi sahibi olmak, kendisinin ve mağaza çalışanlarının gelişimini sağlamak,
• Müşteri şikayetlerinin tanımlanmış olan şikayet yönetimi sürecine ve yasal gerekliliklere göre ele alınarak çözülmesini sağlamak,
• Finansal analiz ve satış raporlarını periyodik olarak hazırlamak,
• Mağazalarda, belirlenmiş genel fiziksel & görsel uyumunu sağlamak ve mağaza personelini bu düzen konusunda eğitmek,
• Gün sonu finansal verilerini ve kasa kapanış işlemlerini kontrol etmek ve Mağaza stok ve lojistik yönetimini yapmak,
• Mağaza çalışanlarının davranış, yetkinlik, satış & hizmet performanslarını takip etmek ve geliştirmek aynı zamanda bağlılıklarını ve motivasyonlarını sağlamak.