Müşteri Hizmetleri Uzmanı

Eren Perakende Satış ve Mağazacılık A.Ş.

Minimum ön lisans mezunu,

Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,

İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda başarılı,

Telefonda iletişim yeteneği güçlü,

Müşteri odaklı çalışan ve analitik düşünebilen,

Müşteri ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinmiş, iş kalitesine önem veren,

Problem çözme, analiz etme, raporlama, planlama, takip yeteneği kuvvetli,

Temel PC, İnternet ve Ms Office programları kullanım bilgisine sahip,

Anadolu yakasında ikamet eden,

İŞ TANIMI

Markalarımızın Müşteri Hizmetleri biriminde müşterilerden gelen çağrılara yanıt verip, müşteri talep ve şikayetlerini ilgili müşteri odaklı olarak çözüme kavuşturabilecek bir çalışma arkadaşı aramaktayız.