İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
Orta düzey yönetici
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri
490 başvuru
Tam Zamanlı
Orta düzey yönetici
490 başvuru
Müşteri Hizmetleri
İş Tanımı
• Müşteri yaşam döngüsü içerisindeki tüm süreçlerin risk değerlendirme çalışmasını
gerçekleştirilmek ve düzenli aralıklarla güncellemelerin yapılmasını sağlamak
• Risk değerlendirmesi sonucunda ortaya çıkan tehditlere yönelik, iş kolu tarafında ve
merkezden takip edilecek kontrolleri, performans göstergelerini belirlemek, hayata geçirmek
• İlgili tüm sürece dair performans göstergelerini (KPI ve scorecard) takip etmek
ve gerekli aksiyonları almak
• Operasyonel mükemmellik adına süreçlerin sürekli iyileştirilmesine yönelik
aksiyonları hayata geçirmek
Nitelikler
• Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren İşletme, Ekonomi, Siyaset Bilimi, Endüstri veya
İşletme Mühendisliği bölümlerinden mezun
• Benzeri rollerde en az 4 yıl çalışmış
• Telekomünikasyon, bankacılık ya da enerji sektöründeki müşteri yaşam döngüsü süreç
ve risklerine hakim
• Doğrudan bağlı olmayan ekipleri etkileyerek yönetme tecrübesine sahip
• Liderlik yetkinlikleri olan
• Analitik ve stratejik düşünme yeteneğine sahip
• İletişimde yetenekli
• Çok iyi derecede İngilizce bilen
• MS Office, ileri derece excel ve ppt bilgisi, sunumda başarılı
• Seyahat engeli olmayan
Stratejik Planlama Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Stratejik Planlama Yöneticisi Stratejik Planlama Yöneticisi Maaşları Stratejik Planlama Yöneticisi Nasıl Olunur? Stratejik Planlama Yöneticisi Nedir? Stratejik Planlama Yöneticisi İş İlanları2003 yılında kurulan Enerya, doğal gaz dağıtımı, elektrik ticareti, doğal gaz ticareti ve yenilenebilir enerji alanlarında faaliyet göstermektedir. T
Şirket Sayfasına GitÖzel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Yemekhane.
Stratejik Planlama Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Stratejik Planlama Yöneticisi Stratejik Planlama Yöneticisi Maaşları Stratejik Planlama Yöneticisi Nasıl Olunur? Stratejik Planlama Yöneticisi Nedir? Stratejik Planlama Yöneticisi İş İlanları