E-Ticaret Destek Personeli

Ender Spor

Sportif ürünler sektöründe Dünya çapında ünlü markaların distribütörlüğünü yapmakta olan firmamızın, Güneşli Merkez ofisinde görevlendirilmek üzere, aşağıdaki özelliklere sahip E-Ticaret Satış Destek Personeli aramaktayız.

• E-ticaret alanında en az 4-5 yıl tecrübesi olan,
• E-ticaret uygulamalarına hakim,
• E-ticaret alt yapısı, internet sitesi yönetimi, web platformları sistemleri konularında tecrübeli, 
• E-ticaret operasyonel konulara hakim,
• Raporlama bilgisine sahip,
• MS Office programlarına hakim,
•  İletişimi becerileri kuvvetli,       

Sorumluluklar,

• Depoya sevk edilen ürünlerin adet, seri ve barkod kontrollerinin yapılması
• Günlük gelen e-ticaret siparişlerinin paketlenmesi ve kargolanması,
• Online mağazalarda ürün içerik ve görsellerinin zenginleştirilmesi, 
• Online mağazalarda telefon desteği, şikâyet yönetimi iade süreçlerinin takip edilerek çözüm üretilmesi,
• İçerik girişlerinin gerçekleştirilmesi,
• Sipariş, stok, sevkiyat ve satış sonrası hizmetlerin eksiksiz yürütülmesi
• Sipariş iade ve iptallerin yönetimi,
• Online mağazalarda müşteri sorularının zamanında yanıtlanması.