Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin Elektrik/Elektronik Mühendisliği, Mekatronik Mühendisliği bölümlerinden mezun,
  • Tercihen Satış sonrası hizmetler konularında en az 2-3 yıl iş deneyimi olan,
  • MS Office ve ERP programlarını kullanabilen,
  • Takım çalışmasına yatkın, dinamik çalışma temposuna uyum sağlayabilecek, Çözüm odaklı, Yurtdışı seyahat engeli olmayan,
  • Tercihen Erkek adaylar için, askerliğini tamamlamış,
  • Tercihen Dış ticaret bilgisine sahip,
  • Asgari orta seviyede İngilizce bilen (upper intermediate), teknik literatür okuyabilen,

                           Satış Sonrası Teknik Hizmetler Mühendisi aramaktayız.

                          



İŞ TANIMI

  • Oryantasyon ve Rotasyon sonrasında Teknik Ürün Bilgisi Eğitimi Firmamız bünyesinde verilmektedir.
  • Yurt dışı müşterilerden gelen çağrılara karşılık vermek, teknik problemleri analiz etmek, yedek parça gerekli ise servis hizmeti ile destek sağlamak,
  • Alınan sipariş ya da taleplere istinaden teklif oluşturmak ve takip etmek,
  • Teklif sürecine istinaden yedek parça satışı yapmak, ihracat operasyona kadar süreci yürütmek,
  • Teknik depoya iş emri açmak ve takip etmek,
  • Müşterilerden gelen arıza ihbarlarında telefonla, e-posta ile gönderilecek talimatlar ile ya da uzak erişim bağlantıları ile Fabrika İhracat Satış ve yedek parça birimleri ile koordineli olarak destek vermek.
  • Arızalı gelen parçaların garanti incelemelerini yaparak garanti prosedürlerini işletmek. Garanti dâhilinde parçaların çıkış ve sevk süreçlerini Yurtdışı ve yurtiçi tedarikçi ile sürdürmek, yönetmek DÖF’ ler oluşturmak,
  • Yedek parça satışlarından oluşan ödemelerin takibini ve tahsilatını yapmak.
  • SSH servis hizmet beklentilerinin ölçümlenmesi, müşterilerden gelen taleplerin değerlendirilmesi ve çözüme ulaştıracak projeler üretilmesi,
  • Konusunda Yurtdışı CRM ekibine destek vermek.
  • Mevcut müşterilerden gelecek; Servis, Yedek parça ve/veya bakım taleplerinin teklife dönüştürülmesi.
  • Verilen tekliflerin arşivlenmesi ve sonuçlarının periyodik olarak değerlendirilmesi
  • Servis, Yedek parça kapsamında yapılan işlemlerin üst yönetime belirlenen süreçlerde hazırlayıp, sunmak.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Enerji, Jeneratör

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 08.00 - 17.30

Sosyal / Yan Haklar:

Servis
Yemekhane