Resepsiyonist

Ela Excellence Resort Belek

Bulunmuş olduğu sektörlerde Türkiye’nin öncü markalarını yaratan Özak Global Holding bünyesinde 2007 yılından itibaren faaliyetine başlayan ve turizm sektörünün öncü tesisleri arasında yer alan Ela Excellence Resort Belek uluslararası ilhamları ve sonsuz vizyonu harmanlayarak sahil lüksünü yeniden tanımlıyor.

Mavi ve yeşilin buluşma noktası Antalya Belek bölgesinde bulunan Ela Excellence Resort Belek ’de “Resepsiyonist” olarak görev alacak aşağıdaki niteliklere sahip ekip arkadaşı arıyoruz.

 GENEL NİTELİKLER;

- Üniversite mezunu,

- Benzer pozisyonda ve 5 yıldızlı otellerde en az 3 yıllık iş tecrübesi olan,

- Fidelio Suite 8 programını kullanabilen,

- MS Ofis programlarını kullanabilen,

- Güler yüzlü, pozitif ve dış görünümüne özen gösteren,

- Yoğun iş temposunda çalışabilen,

- Çözüm odaklı çalışan, ikna ve temsil yeteneği kuvvetli ,

- Diksiyonu  düzgün, iletişimi güçlü

- Ekip yönetimine başarılı

- İleri derecede İngilizce/Rusça veya Almanca dil bilgisine sahip,

- Kişisel motivasyonu yüksek, misafir memnuniyeti odaklı

İŞ TANIMI;

Konukların Otel'i arayarak başlattıkları süreçte; yaptıracakları oda rezervasyonunlarından talep ettikleri veya cevabını öğrenmek istedikleri her konuda yardımcı olmak, doğru bir şekilde yönlendirmek. Konukların Otel'e girişinden çıkışına kadar işletmeyi temsil ettiğini göz ardı etmeden tüm hizmetleri sırasında daima güler yüzlü davranmakla sorumludur.