Kurumsal Seyahat Müşteri Temsilcisi

EDENRED TÜRKİYE

42 ülkede 6.000 çalışanıyla faaliyet gösteren, ön ödemeli hizmet kuponları ve kartlarında dünya lideri Edenred, yaşam kalitesini yükselten ve kurumların performansını artıran çözümler sunmaktadır. Türkiye’de önde gelen ürünleri Ticket Restaurant, Ticket Business Fuel, Ticket Compliments, Ticket Service, Ticket Plus ile hizmet veren Edenred Türkiye, İstanbul Genel Müdürlük ofisinde Operasyon Departmanında görev almak üzere Müşteri Operasyonları Temsilcisi aramaktadır.

• Yüksek Okul veya Üniversite mezunu,
• Tercihen Turizm, Otelcilik ve Seyahat Acenteciliği mezunu,
• Uçak/Bilet rezervasyonu, biletleme ve online otel, acente sistemleri konusunda en az 2 yıl tecrübeli,
• MS Office programlarına iyi derecede hakim olmak, 
• Takip, planlama ve problem çözme yeteneğine sahip,
• Yazılı ve sözlü letişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın, iş takibi güçlü
• Klavye kullanımı konusunda hızlı ve dikkatli,
• Kurumsal müşteri ziyareti yapabilecek ve müşteri odaklı çalışabilecek,

İŞ TANIMI

• Kurumsal Seyahat Ürünü kullanan kurumsal firmalara Kurumsal Seyahat Portal kullanımına destek vermek,
• Otel rezervasyonu ve bilet alımı konusunda destek olmak ve ilgili seyahat acentası ile iş birliği içinde çalışmak,
• Otel rezervasyonu veya uçak bileti kesme işlemlerini, ilgili seyahat acentası aracılığıyla veya kullanılan portaldan manuel olarak yapılmasını sağlamak,
• Raporlama ve mutabakat süreçlerini gerçekleştirmek,
• Fatura süreçlerini takip etmek