warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Destek Hizmetler Müdürü

EchoCCS

İstanbul(Asya)(Çekmeköy)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Operasyon

Operasyon

Başvuru Sayısı

71 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

71 başvuru

Departman

Operasyon

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

·         Lisans mezunu,

·         Kalite yönetim sistemleri hakkında bilgi sahibi,

·         Tercihen kalite yönetim sistemleri ve iç denetim eğitimlerini almış,

·         Mevzuat uyum ve iç denetim süreçlerini yönetmiş,

·         MS Office programlarını etkin bir biçimde kullanabilen,

·         Analiz, raporlama ve dokümantasyon becerileri yüksek,

·         Problemler karşısında çözüm üretebilen,

·         Planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş,

·         İletişimi güçlü ve ekip çalışmasına yatkın,

·         Tercihen İstanbul Anadolu Yakasında ikamet eden.

 

İş Tanımı

·         Operasyonel Kalite ve Raporlama ekiplerinin yönetilmesi,

·        Mevzuat ve uyum süreçlerinin şirket stratejilerine uygun yönetilmesi;

o   Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,

o   İzin Yönetim Sistemi – Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Kanunu,

o   İş Sağlığı ve Güvenliği,

o   Echoccs ve/veya Kurumsal Müşterilerinin dâhil olduğu kanunların takip edilmesi, ilgililerine bilgi iletilmesi, gerekli uyum çalışmalarının yürütülmesi,

o   Sözleşmelerin mevzuat uyum konularında değerlendirilmesi,

o   Hukuk birimi ile koordineli çalışılması,

o   Tüm mevzuat gereklilikleri kapsamında incelemelerin yapılması, usulsüzlüklerin tespit edilmesi ve raporlanmasının yapılması,

·         Şirketin tüm süreçlerinin tasarlanması ve dokümantasyonlarının hazırlanması,

·         İç Denetim faaliyetlerinin yürütülmesi,

·         Denetimlerde yazılan düzeltici ve önleyici faaliyetlerin belirlenen tarihlerde tamamlanmasını kontrol edilmesi,

·        Mevcut şirket belgelendirme denetimlerinin takip edilmesi (27001-22301-9001-10002-15838-18295/1- 18295/2- 45001-14001 vb.)

·        Kurumsal Müşteri Denetimlerine eşlik edilmesi ve raporlanması,

·        PCI DSS Uyumluluk süreçlerinin takip edilmesi,

·        EYS Kurulu, KVKK Kurulu, Etik Kurul ve PCI Kurulu Yönetiminde bulunulması,

·        KVKK ve bilgi güvenliği eğitimlerini verilmesi.

·         Kendisine direk ve endirek (fonksiyonel) bağlı ekibin performans değerlendirmelerini, eğitim ve yetkinlik ihtiyaçlarının karşılanması.

Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

Destek Hizmetleri Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Destek Hizmetleri Müdürü Destek Hizmetleri Müdürü Maaşları Destek Hizmetleri Müdürü Nasıl Olunur? Destek Hizmetleri Müdürü Nedir? Destek Hizmetleri Müdürü İş İlanları

Çağrı Merkezi Hizmetleri

Hakkımızda

EchoCCS, Türkiye çağrı merkezi sektörüne gerek müşteri hizmetleriyle gerekse teknoloji üretimiyle 15 senedir emek veren Vodasoft CCS ile özellikle p

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

ÇALIŞAN ADAYI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Ka

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Servis, Kreş, Prim, Yemekhane.

Destek Hizmetleri Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Destek Hizmetleri Müdürü Destek Hizmetleri Müdürü Maaşları Destek Hizmetleri Müdürü Nasıl Olunur? Destek Hizmetleri Müdürü Nedir? Destek Hizmetleri Müdürü İş İlanları