Mağaza Müdürü

Ecco Ayakkabı San. Tic. Ltd. Şti

ECCO, Nisan 1963’te 16 çalışanla ve sadece bir pazarda faaliyet göstermeye başladı. Bugün dünyanın 101 farklı pazarda 2.251 mağazada faaliyet gösteren küresel ECCO ailesinin 25.500 üyesi bulunuyor. Geçmişimizle gurur duyduğumuz orta ölçekli bir aile işletmesiyiz. Güçlü bir platforma sahibiz, çünkü ürünlerimiz bugünün dünyasına uygun. Müşterilerimiz kaliteyi, güvenilirliği ve şık konforu istiyor. Tüm bunları ise ECCO sağlıyor. Çalışanlarımız, işletmemizin en temel yapı taşıdır. Yetenekli, sadık ve çalışkan çalışanlar olmadan ECCO’nun varlık gösteremeyeceğini biliyoruz. Bu bilinçle, çalışanların sadece sayılardan ibaret olduğu bir işletmeye asla dönüşmemek için çaba gösteriyoruz. Her an aile duygusunu ve aidiyet hissini yaratmanın önemli olduğuna inanıyoruz. İş memnuniyetini üst düzeyde tutmak için yaşam boyu eğitim, iyi kariyer olanakları ve ilginç görevler ve sorumluluklar vermeye çabalıyoruz. Yine de birinci sınıf ürünleri tasarlamaya gayret eden bir ayakkabı imalatçısı olduğumuzu unutmuyoruz. Müşterilerimizden, en yüksek kalite standardını, en uygun ve şık ayakkabıları makul fiyatta sunma konusunda ECCO’ya güvenmelerini istiyoruz. ECCO, lüksü daima makul fiyatlardan sunacaktır.

Genel Nitelikler

• Perakende sektöründe (özellikle tekstil/ayakkabı) benzer pozisyonda en az 3-5 yıl tecrübeli 
• Üniversite mezunu 
• İngilizce bilen 
• Yerinde duramayan, enerjisi yüksek ve her daim güler yüzlü 
• Takım ruhunu benimsemiş 
• Planlama, raporlama ve organizasyon becerisine sahip 
• Mağazacılık sektöründe kariyer yapmak isteyen 
• Kişiler arası iletişim ve motivasyon becerileri
  
• Güçlü organizasyon ve zaman yönetimi becerileri
  
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış 

İş Tanımı

• Ana Performans Göstergeleri (KPI) ve karlılık hedeflerini yakalamak veya aşmak amacıyla, herhangi bir Perakende Satış Mağazası içerisinde satış kültürünü stratejik olarak yönetmek ve geliştirmek.
• Sorumlu olduğu mağazanın; gider/masraf kontrolüyle, satış ve hizmet odaklı bir yaklaşımla; satış, ana performans göstergeleri (KPI) ve karlılık hedeflerinin sürekli olarak yakalamasını veya aşmasını sağlamaktan doğrudan sorumlu olmak
• Marka Değerleri ve hizmet standartları gereğince, Mağaza içerisinde, sürekli olarak yüksek standartlarda müşteri servisi sağlanmasından doğrudan sorumlu olmak
• Satış Danışmanlarının zamanında ve doğru performans değerlendirmeleri ile eğitiminden, geliştirilmesinden sorumlu olmak.
• Haftalık iş verimliliği konuşmaları, günlük olarak koçluk, performans belirleme, takdir ve gerekli olduğu durumlarda performans iyileştirme planları vasıtasıyla, mağaza ekibinin her bir üyesini, şirket beklentilerini karşılamaktan/ aşmaktan sorumlu tutmak.
• Mesai süresinin büyük kısmını, satış alanında müşteriler ile ilgilenerek, satış gerçekleştirerek ve çalışanlara koçluk yaparak geçirmek. 
• Tüm Politikalara ve Prosedürlere, operasyonel ana yetkinliklere ve temel sorumluluklara uymak ve Kayıp/Zarar Önleme prosedürünün uygulanmasından ve Operasyonel uyumluluktan doğrudan sorumlu olmak.
• Ülkedeki Ürün ve VM Departmanları ile güçlü bir etkileşim içinde olmak ve tüm Görsel Düzenlemelerin uygulanması ve korunmasını sağlamak, şirket standartlarının daima sağlandığından veya aşıldığından emin olmak.
• Mağazanın fiziksel durumunu, ilgili kılavuz ilkeler doğrultusunda sağlamak ve bakım ihtiyaçlarını zamanında bildirmek.
• Tüm mağaza çalışanları ve müşterileri için emniyetli ve uygun bir çalışma ortamı sağlayacak tüm gereklilikleri yerine getirmek.