Süreç Yönetimi Uzmanı

Dünya Varlık Yönetim A.Ş.

Bilgi Teknolojileri ekibimizde görev alacak ve hedeflerimizi gerçekleştirme yolunda bizimle beraber yürüyecekSüreç Yönetimi Uzmanı arıyoruz.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun, ( Endüstri, İşletme Mühendisliği, İktisat, İşletme Fakültesi  vb. )
• Finans Sektöründe minimum 3 yıl tecrübeli,
• Çok iyi derecede sözlü ve yazılı iletişim kurabilen,
• Sunum becerisi yüksek, verimli ve etkin süreç yönetebilen,
• Takım çalışmasına yatkın ve uyumlu çalışabilen,
• Öğrenmeye istekli, sürekli gelişime açık, yeni proje ve teknolojilere uyum sağlayabilen,
• İngilizceyi aktif kullanabilen,
• MS Office programlarına hâkim,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

Senden ne bekliyoruz?

• Şirket’in  gelişimi ile ilgili fikirlerin projelendirilmesi ve yürütülmesinde aktif rol almanı,  birimlerden gelen önerileri değerlendirerek yapılabilecekleri tespit etmeni ve hayata geçirilmesini sağlamanı,
• İş süreçlerinde değişiklik ihtiyacı olduğunda veya yeni bir süreç tasarımı gerektiğinde devreye girerek değişikliklerin uygulamaya geçirilmesini sağlamanı, yapılan değişikliğin tasarım amacına uygunluğundan emin olmanı,
• Süreç KPI’larının ölçümlenmesini raporlanmasını ve başarılı olmasını sağlamak için gerekli aksiyonları almanı,
• Sürece dair gerekli süreç doküman ve prosedürleri üretmeni.

Görev Tanımı:

• Şirket  içerisinde yapılan ve yapılması planlanan işlemler ve hizmetlerle ilgili iş akışlarını hazırlamak, ilgili bölüm ve servislerle paylaşmak, uygulama talimatlarının güncellenmesini sağlamak,
• Operasyonel işlemlerin daha hızlı ve sağlıklı yapılabilmesi için gerekli önlemleri almak, iş akışlarıyla ilgili aksaklıkları tespit etmek ve sorunların giderilmesi, mevcut durumun geliştirilmesi için gerekli değişiklikleri yapmak,
• İş süreçlerinde değişiklik ihtiyacı olduğunda veya yeni bir süreç tasarımı gerektiğinde devreye girerek değişikliklerin uygulamaya geçirilmesini sağlamak, yapılan değişikliğin tasarım amacına uygunluğundan emin olmak,
• İş birimlerine uygun olarak değişik kapasite modelleri geliştirmek, bu modellere uygun iş gücü ihtiyacını belirlemek için kadro çalışmalarını yapmak ve ilgili tarafları bilgilendirmek,
• Şirket birim, servis ve çalışanlarının performansını düzenli olarak ölçmek ve  ilgili birimlerle paylaşmak, sonuçları analiz ederek gerekli aksiyonları almak,
• Şirket’in  gelişimi ile ilgili fikirlerin projelendirilmesi ve yürütülmesinde aktif rol almak, birimlerden gelen önerileri değerlendirerek yapılabilecekleri tespit etmek  ve hayata geçirilmesini sağlamak,
• Operasyonel verimlilik ve işlem kalitesine yönelik olarak bölümler tarafından önerilen sistem taleplerini değerlendirmek, ilgili bölüme aktarmak ve takibini gerçekleştirmek.