Hasta Kabul Görevlisi

Dr. Arzu Karataş Kliniği

Ankara Çukurambar 'da bulunan Muayenehanemizde, hasta kayıt ve karşılamada görev alacak;

Genel Nitelikler

• Tercihen sağlık sektöründe deneyim
• İletişim becerileri yüksek
• Diksiyonu düzgün
• Güler yüzlü
• Ekip çalışmasına yatkın
• Yoğun çalışma ortamlarında dikkatli ve hızlı çalışabilme yeteneği
• Temel bilgisayar bilgisi
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilme yeteneği

İş Tanımı

Hasta kayıt ve kabul işlemlerini yürütme

İşyeri telefonlarını cevaplamak

Sosyal medya hesaplarının takip ve cevaplanmasına destek olmak

Hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim kurmak 

Hasta memnuniyetini sağlamak için gerekli adımları atmak

Ekip ile koordineli bir şekilde çalışmak

Muayenehanemize gelen hastalarımızın, öncelikli ve hızlı hizmet almaları neticesinde kendilerini ayrıcalıklı hissetmelerine katkı sağlamak, hastalarımızın her türlü randevu ve süreçlerini planlamak, takiplerini yapmak ve eksiksiz olarak sonuçlanmasını sağlamak, 

Muayenehanemizde sunulan hizmetler hakkında hasta ve hasta yakınlarının sorularını cevaplandırmak.